日前,买车网Buycar获悉,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司宣布,由于车辆缺陷问题,即日起将召回近1.8万辆进口奔驰S汽车。
本次召回将分两次进行,第一批车型将从即日起召回,生产日期在2021年2月5日至2021年3月1日,共计6辆。召回原因是由于供应商生产偏差,导致燃油箱不满足密封性要求,燃油可能会从燃油箱中泄漏到道路上,会增加其他道路使用者发生事故的风险。为此,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将为受影响车辆免费更换合格的燃油箱。
第二批车型将从2021年9月24日起召回,生产日期为2020年8月10日至2021年6月9日,共计17927辆。召回原因是车辆的通信模块控制单元软件存在问题,导致通信模块不能正常启动或者反复重置;或软件程序设置存在问题,导致紧急呼叫测试模式可能会被用户误激活。这两种情况下,用户都不能通过通信模块实现自动或手动建立紧急呼叫的语音连接,可能会导致救援延迟,存在安全隐患。
针对此问题,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆免费升级通信模块软件,用户无需到店即可消除安全隐患;对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,将通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心联系相关用户,为车辆免费升级通信模块软件,以消除安全隐患。
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