社会的快速发展造就了不同时代人群的性格特征，以“Y世代”为例，他们普遍出生在1980~1995年之间，这段时间正伴随着互联网的快速兴起，接触互联网后，这部分人群拥有更开阔的眼界和更强的自信心，而且更愿意把时间花在自己认为有价值的事情上面；当我们认为Y世代人群已经足够特立独行，紧接着，出生在1995~2009年之间的Z世代人群，才让我们明白什么叫个性鲜明。

当深受不同文化影响，不同世代的人群进入社会，我们的生活因更多元的融合而更加精彩，但也会因为众口难调，在许多事情上无法面面俱到。比如对出行工具的需求，Y世代与Z世代人群必然有大相径庭的偏好，但当车叔听到这句“一日广本，终身广本”的口头禅仍在口口相传，就知道，广汽本田肯定找到了征服这两个世代人群的终极密码。

“全价值”生活方式

不让Y世代分心

可靠性对每一辆车来说都格外重要，也是任何世代人群关注的重点，Y世代人群当然也不例外。

广汽本田对此显然非常了解，毕竟不管哪个世代的人群，都不愿意买车之后三天两头进修理厂成为“机修达人”。而在产品质量上，广汽本田格外严苛，严谨且稳定的生产工艺使得广汽本田每一款车型都拥有突出品质。多年以来，广汽本田稳定的产品质量也受到消费者一致认可，比如飞度、雅阁、奥德赛等多款车型都以经久耐用、放心省心著称。在全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D. Power发布的《2021中国新车质量研究℠（IQS）》中，广汽本田正是凭借过硬的产品质量，蝉联主流车市场新车质量第一名。通过客观质量评价体系，我们看到广汽本田对消费者在意的可靠性从不含糊，因为广汽本田知道，消费者买车，买的就是放心。

对Y世代人群来说，忙碌的工作让他们充实却又分身乏力，所以更全面的服务必然是他们关注的另一个焦点。当车辆的保养维修与繁忙的工作交织到一起该怎么办？对多数朋友来说，此时只能延迟保养、修复，或委托亲朋好友代劳。前一种方式显然不利于保持良好车况；后一种方式则要麻烦别人，欠下人情，所以这两种方式都不是万全之策。为排除车主的后顾之忧，广汽本田为车主们提供了“上门取送车”服务，确保车主朋友们足不出户即可享受到高效便捷的服务，确保用户的宝贵时间与爱车的专业维保两不耽误。

现实生活中，相信大家都不愿自己的劳动成果迅速贬值。对于追求效率的Y世代人群来说，更是如此。汽车作为耐用消费品，在长时间使用过程中，保值率也会成为Y世代人群关注的对象，因为出色的保值率能够保证我们的资产不会严重缩水，同时也让我们的劳动成果受到了应有的尊重。在这一方面，广汽本田再一次惊艳了我们的眼球，根据J.D. Power颁发的《紫檀奖·中国汽车保值率风云榜》，及中国汽车金融暨保值率研究委员会发布《保值率报告》中的数据显示，广汽本田旗下多款车型保值率持续位列权威榜单前列，飞度、雅阁等车型更是长期霸榜。

此外，广汽本田官方上线的“喜悦二手车官网”也为用户打造了一站式新/旧车解决方案，让客户在置换新车、出售二手车和购买二手车时均能享受省心服务和悦心体验。2021年，“喜悦二手车”已经为12万用户提供了买/卖二手车的安心服务。

从广汽本田突出的可靠性、完善的售后服务以及出色的保值率可以看出，Y世代人群对于车辆的一切想象，已经从广汽本田这里得到了极大满足。那么面对Z世代人群，广汽本田又会拿出什么看家本领征服这个充满活力的群体？

“全价值”生活方式

成就独一无二的Z世代

与Y世代群体倍加关注车辆品质有所不同，Z世代群体的成长伴随着我国经济的快速发展，所以新鲜感对他们来说格外重要；作为家庭的核心，Z世代群体自小就获得家庭成员极高关注，但因大多是独生子女，所以他们更需要一群志同道合的朋友来分享生活。

那么怎样才能跟得上潮流？怎样才能让自己更独特？怎样才能找到这群志同道合的朋友？这一切，广汽本田早已替Z世代成员考虑周全。

要跟上当下潮流，没点黑科技怎么行？面对智能化以及电动化时代的到来，广汽本田车型搭载的第三代i-MMD混动系统，这项技术在提高燃油经济性的同时，让用户在高级感与驾驶乐趣上得到了双重满足，所以称它为新时代黑科技，一点都不为过。目前该技术已经搭载到全新雅阁锐·混动、新凌派锐·混动、全新奥德赛锐·混动、皓影锐·混动等多款广汽本田车型身上。电动领域广汽本田也亮相了e:NP1纯电动车型。有众多黑科技与电动车型加持，追赶潮流当然不是问题。

而Honda CONNECT 3.0智导互联系统，与升级的Honda SENSING安全超感系统组成的Honda王牌智能双系统，则构筑起全领域智能体系。前者满足了用户在车内与车辆语音交互，以及手机远程控制车辆的需求，让用车生活更加便利；后者集成的多项驾驶辅助功能，让每一次出行都更加轻松且安全。相信有这两套智能辅助系统存在，Z世代追求新鲜感与独特感受的需求，分分钟就会得到满足。

在车生活的服务上，广汽本田的“专属服务经理”制度，更是能让Z世代青年能体会到独一无二的服务体验。而广汽本田包揽J.D. Power大满贯No.1的服务体系，则成为给“挑剔”Z世代成员提供贴心服务的坚实后盾。2021年12月， 广汽本田还获得了“2021中国汽车金扳手奖——客户信赖奖”，广汽本田的卓越服务品质，再次获得用户及权威机构一致认可。

为方便Z世代人群分享生活，广汽本田为飞度粉丝打造了专属基地—iFIT CLUB，共创车生活潮流文化，与年轻人一同开启无限乐趣生活；梦想同行Club的成立，则让无数热衷汽车文化的车主和粉丝能够畅快交流，共同推进我国汽车文化的发展；广汽本田躁梦节是广汽本田为车主和粉丝打造的大型“宠粉”活动，让车主和粉丝们参与共创，从而享受更多乐趣。

在满足Z世代年轻人对潮流的独特需求后，如此多的共创活动也一定不会让Z世代成员“闲”下来。所以，只要加入广汽本田的车主队伍，Z世代年轻人就完全不用为找不到分享对象而发愁，因为加入了广本大家庭，这里的一切只会让Z世代年轻人的生活更加精彩。

车叔总结

时代一直在变，不同时代不同人群的性格特征也在变，但这句“一日广本，终身广本”的口头禅却始终未变。如何才能在瞬息万变中做到不变，这与广汽本田对产品质量的严格把控不无关系，也与广汽本田顺应时代发展，不断对服务以及后市场进行完善不无关系。总之，只有像广汽本田这样在发展中不断完善自己，才能让这句经典口号代代相传。