保时捷的名头相信不少人都知道,保时捷也是路上能看到最多的跑车品牌,无形中保时捷就代表着身份和地位。但是近日保时捷的一番操作,直接让不少人看到了保时捷“无赖”的另一面,所幸最终保时捷还是给出了更好的解决方案。
最新解决方案
保时捷在近日发布了一份《解决方案》,内容大概为:能恢复会恢复,不能恢复的再谈具体赔偿。
具体内容为:针对此前承诺过恢复转向柱电动调节功能的客户,保时捷将履行承诺,免费提供相关功能的恢复服务。预计该服务将自 2022 年三季度起分批启动,鉴于目前全球半导体供应极度紧缺的情况,整体恢复工作会持续一段时间。对于最终没有恢复相关功能的客户,将提供统一金额的补偿方案。
此外,对于所有受影响客户,保时捷将提供整车一年延长保修服务。这一点保时捷倒是有些诚意,只能说早知今日何必当初呢。若是消费者走法律程序,退一赔三之下保时捷可更加亏。
值得一提的是,还有网友对这个《方案》有些异议,因为在这个方案中还是留了一些套路,如具体赔多少没有说;还有只说了第三季度开始分批恢复,但是具体需要多久能完成恢复也没说。
遭声讨的保时捷
保时捷这一次成为众矢之的,完全也是咎由自取,其以“芯片短缺”为由,将电动转向改成了手动转向柱,说公司只要有芯片,一定会免费为车主更换回原定的电动转向柱。
只是没想到,即使签了合同,保时捷还能“耍赖”。时捷称其公司无法免费为车主,将手动方向盘更换回电动转向柱,为了补偿车主,公司决定给车主们发放2300块的保养代金券,以示歉意。
更为“要命”的是,保时捷还要给电动转向柱涨价,从2万升到了3万,这让原本想要自掏腰包的消费者再次“当头一棒”。
正是这些“骚操作”,使得保时捷众多车主在网上奋起而攻,不知道是否保时捷的车主太有忍耐力,若是其它品牌早已集体维权和发起诉讼了。
话到最后:保时捷的做法更像是在试探车主的底线,毕竟在国内超豪华品牌中,还是保时捷一家独大,所以保时捷是有这样的底气。今年第一季度保时捷全球新车交付量为 68426辆,其中在中国市场的交付量为17685辆。2021年,国内汽车销量2627.5万辆,占全球汽车总销量约三分之一,已连续13年蝉联第一。
有恃无恐的保时捷,这次也算认栽了,闹出这么大的风波也没有付出太大的代价,也不知道这个教训记住了没。
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