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【韩系动向1331】J.D.Power尖端技术满意度现代捷尼赛思第一!
2024-08-23 20:03 1.8万次阅读

郑谊

汽车行业分析师 资深汽车媒体人

这里是全网最专业和权威的韩系车和韩国车市系列内容,《韩系动向》第1331期。

捷尼赛思和现代汽车在J.D.Power选定的新车尖端技术满意度调查中包揽了第一名,获得了全球最高水平的技术力认可。

近日,美国市场调查机构J.D.Power在《2024美国技术经验指数调查(U.S.Tech Experience Index,以下简称TXI)》中表示,捷尼赛思(584分)超过雷克萨斯(535分)、宝马(528分)等知名整车品牌,整体品牌排名第一,现代汽车(518分)占据普通品牌第一。


TXI调查于2023年7月至今年5月对购买2024年款新型车型并拥有90天以上的8万多名消费者进行。

该调查通过以1000分为尺度的顾客问卷,对汽车搭载的便利性、最新自动化技术、能源和可持续性、信息娱乐和互联性等4个类别中的40项技术的满意度进行评价,评价各品牌的新技术创新水平和使用便利性。


据悉,TXI调查对J.D.Power的主要调查——新车质量调查(IQS)和商品性满意度调查(APEAL)起到了补充作用。

捷尼赛思在此次调查中被评为具有最高技术质量的品牌。捷尼赛思在豪华品牌和普通品牌中得分最高,达到584分,连续4年在所有品牌中排名第一。捷尼赛思的584分比豪华品牌的TXI分数平均值477分高出107分左右。


现代汽车获得518分,连续5年在普通品牌中排名第一。普通品牌的平均TXI分数为431分,现代汽车也以超过87分的高分排名第一。起亚也以499分在普通品牌领域排名第二,证明了其高技术能力。

另外,捷尼赛思GV70和现代汽车胜达、起亚嘉华在J.D.Power评选的“先进技术奖(Advanced Technology Award)”中被评为采用最佳技术的车。


捷尼赛思GV70和起亚嘉华在最新自动化技术(Emerging Automation)领域被评为前方防撞辅助(Front cross traffic warning)优秀应用车辆,现代汽车胜达在信息娱乐和连接(Infotainment and Connectivity)领域被评为基于手机的数字钥匙(Phone based-Digital Key)优秀应用车辆。

捷尼赛思北美区域总部首席运营官(COO)克劳迪娅·马尔奎兹(Claudia Marquez)表示:“捷尼赛思的目标是提供让所有客户都满意的使用体验。今后将通过应用提高驾驶体验的创新技术,继续努力最大限度地满足客户的需求。”

# 起亚 # 捷尼赛思 # 捷尼赛思GV70 # 嘉华(进口)

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