伴随国内新能源汽车渗透率进一步提升,合资车企都面临了转型的课题,叠加的价格战和国内车市竞争加剧的环境,越来越多的车企坚定了方向——拒绝做减法的价格战,坚定做加法的价值战,这包括新品牌、新工艺、新情绪的打造。价值因用户需求而加速转变,车企也应加速转型,进而更好的满足用户需求。
区隔燃油车型品牌,灵悉品牌为年轻用户而生
合资品牌都是含着“金汤匙”出生的,许多经典的燃油产品都是品牌难以割舍的品牌资产,更是许多用户的共同回忆,代表着领先的技术积累和优秀的产品品质。
如今,新能源时代加速变革,合资车企的新能源产品需要通过一个新品牌来承载,快速构建用户的认知。以东风Honda为例,成立至今已经有21年,品牌收获了超800万用户的信赖,旗下拥有众多明星车型,CR-V、XR-V、思域、艾力绅、英仕派等,并常年居于保值率榜单首位。大量正面的口碑积累,让新能源时代的人们提起东风Honda,依然会第一时间想到这些燃油车型。而新品牌的诞生,在传承车企口碑资产的同时,为新能源产品注入新的活力,一举多得。灵悉就是这样诞生的。
新工厂创新驱动 大厂品质再提升
基于对新能源品牌铸造的决心,以及对新能源车型更高的品质要求,东风Honda新能源工厂应运而生。10月11日,东风Honda新能源工厂正式投产。新工厂定位明确,更加强调技术创新与工艺创新,并践行领先的生产制造理念,生产更高品质的智能纯电产品。这是东风Honda有史以来数智化程度最高的工厂,大量导入了自动化、数字化等先进生产设备,且创新性地采用三维智慧生态空间、双螺旋碳中和循环体系和一体化SMART订单式产销建设等设计方案。
在自动化和智能化方面,新工厂配备400多台机器人设备,260多台AGV智能物流小车,导入业内先进的全方位品质自动检测技术,增强产品品质保障能力。同时,新工厂布置了8个工厂通用系统及5个车间专有数字化系统,与智能排产系统相结合,极大地提高了生产效率和生产精度。
新工厂能够全面赋能东风Honda旗下纯电智能产品。以灵悉品牌首款产品灵悉L为例,新能源工厂首次导入的3C1B水性双色工艺,让灵悉L拥有更厚涂膜,以难度更高的工艺赋予其更“靓”的颜色,并具备更好耐刮蹭和苛蚀性能;同时,在全新多功能斑马线的检测下,油漆瑕疵检测率可达100%,杜绝次品的产生和流出。而在底盘方面,通过新工厂的多项视觉检查,融合检测算法,可最大程度降低漏判、误判率,从而致力于达成“0”品质不良流出。灵悉L出色的产品品质保障,再搭配主流水平的智舱、智驾功能,以及低至12.98万元的起售价,对用户来说还是非常具有吸引力的。
以用户为中心,赋能产品更多价值
今年多个汽车行业论坛上,不少业内人士表示,“一定要从价格战回归价值战,价值战有更广阔的空间可以大展拳脚”。除了卷产品价值,品牌价值,另一大方面就是卷用户服务。这方面,东风Honda坚持以用户为中心的初衷,在2023年底推出全新用户品牌「本家」。
具体而言,「本家」品牌在持续探索新的沟通模式,构建良好的用户关系,与用户一起「共生,共建,共创」,实现「共鸣,共情,共振」。“本家”不仅是东风Honda的大本营,更将发挥纽带作用,为“本家人”带来更多元的高价值服务,致力于构建用户共创新生态。而本家服务,则全方位升级用户服务体验,让用户在“信赖相伴”的服务中悦享智电时代之下,全能全时、全速全优、全面全心的服务体验。
总的来说,伴随近几年车市的发展,合资车企已经逐渐摸索出了几条关于智电新时代谋求新发展的路径,从直面新能源挑战,到加大本土化研发投入、利用各方技术能力和储备、优化产品布局,再到积极探索合资2.0时代,积极拥抱变化,转型重新出发。东风Honda从实践“创未来2030”战略,到前不久的新能源工厂投产,东风Honda明显加快了电动化步伐,加速印证这些路径,持续探索发展新模式。
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