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安聪慧反思:极氪四年狂奔的代价与觉醒
2025-04-17 22:08 8564次阅读

汽车大观

专供有思想的汽车人!

“四年时间,从奔跑到引领”,这是中国新能源汽车高端品牌的“极氪样本”。

2025年4月15日,极氪品牌四周年。极氪用一款全新猎装车极氪007GT为自己庆生,同时宣布开启“全球豪华科技品牌”2.0时代。

回忆往昔,极氪科技集团CEO安聪慧感慨:完成了“不可能的任务”,同时他也反思:过去“急于奔跑”,忽视了老用户的感受。

面对未来,安聪慧表示,将推动极氪品牌2.0全面向上。更重要的是,汽车行业转型阶段,往往会诞生世界级的汽车品牌,当前新能源转型也不例外。

“极氪具备这个条件和基础,要抓住这个机会”,安聪慧说。

极氪1.0的收获

四年前,定位“豪华科技”的极氪品牌发布。四年后,极氪登顶中国豪华纯电年度销冠,全球用户超过47万。

极氪的成绩单上,表现最抢眼的是其首款车型极氪001,这是一款猎装车。一直以来,猎装车都以气质高贵、造型优雅著称,但在市场中实属“小众”。

极氪以猎装车出道,冒险而大胆。但极氪001令人惊叹地一炮而红,成功打开市场。2021年上市以来,极氪001已累计交付近27万辆,变小众为“大众”。

2024年,全球猎装车销量近15万辆,每10辆猎装车就有7辆是极氪001。如今,极氪001已收获很多标签:“世界上首款量产纯电动猎装车”、“豪华猎装轿跑”、“全能猎装开创者”……

除了极氪001,“不造无聊的车”的极氪,此后推出的其他车型也在各自细分市场大放异彩。

例如,极氪009开创了豪华纯电MPV先河,是40万以上豪华MPV销冠。极氪009光辉成为新能源时代的超豪华旗舰,中国每两台四座超豪华产品就有一台是极氪009光辉。

极氪001 FR和极氪MIX,更是将品牌独特调性和坚持差异化路线,推上更高台阶。

技术创新,也是极氪在品牌1.0阶段的重要收获。四年来,极氪累计推出了167项新能源核心领域首发科技,申请2528项核心技术专利。

例如:四电机分布式电驱、量产卫星通讯、隐藏式双B柱对开门、旋转座椅等。这些创新技术,对行业技术的发展突破,无疑起到了引领和启发作用。

另外,极氪在行业首创了“三个800”全生态解决方案(800V高压平台、800kW超充、800km续航),和国内首个量产一体式压铸智慧产线,以及全球首创一键破窗安全技术(向全行业免费开放),既是极氪自身的技术实力,也是推动行业技术向上的动力。

正如安聪慧所言,极氪用四年时间完成了“不可能的任务”,无论是极氪的产品表现、市场地位、品牌价值,还是技术架构、创新生态,极氪在最残酷的市场环境中,以最快速度交出了一张优秀答卷。

安聪慧的反思

老话讲,“萝卜快了不洗泥”。快,就会有快的代价。

四年前,极氪含着金汤匙出生,虽有吉利控股全球化体系和资源为后盾,也有领克品牌的肩膀做支撑,但在当时,高端新能源市场已经拥挤和喧嚣,极氪想要顺利切入并迅速立足,并非易事。

而且随着市场情绪不断高涨,新势力们的股价更是火箭式上升,舆论阵地也基本被新势力占据高位,传统车企可以说是如芒在背。

极氪正是诞生于这一危机下,来得不早,不具备先发优势,也不具备新势力全方位的新鲜感。唯一的办法,只能快速奔跑,高举高打。

极氪的速度有多快?在成立不到三个月时间里,极氪完成了品牌发布、首款车型预售上市、架构调整等一系列工作。

此后的产品迭代节奏,也让用户惊呼太快。比如2025款极氪001在半年内三次改款,直接引发老车主“背刺”质疑。

服务体系也暴露出短板,全国仅有150个服务网点。用户沟通方面,也出现过由于考虑不充分导致的OTA升级断层等事件。

对此,安聪慧坦言:“由于发展步伐较快,在产品迭代、渠道覆盖等层面存在不足,遭受过用户与媒体的质疑”。

他表示,这些不足和质疑,极氪都没有回避,也不会回避,并且在内部进行了深刻的反思。

“我们意识到产品和技术之外,服务和用户的体验也是豪华品牌不可或缺的核心技术,极氪将以更开放的姿态、更扎实的行动,不断优化产品与服务体验”,安聪慧说。

极氪2.0的新篇

“极氪将从四个维度,推动极氪品牌2.0全面向上”,安聪慧表示,随着领克与极氪合并,极氪科技集团成立,极氪正式迈入了品牌发展2.0阶段,也将从四个方面进行品牌系统性升级。

这四个方面分别是:

第一、构建更加多元的新能源解决方案,用多种动力形式满足更多用户需求。

据悉,除了纯电车型外,极氪将推出搭载超级电混技术的极氪9X等车型,覆盖不同用户需求。极氪9X或将2025上海车展亮相,预计今年三季度上市。

第二、推进整个极氪科技集团的三电、智驾、座舱等核心技术,以用户需求为导向,有序迭代。

极氪表示,核心技术迭代将遵循“用户需求优先级”原则,例如智驾系统升级将提前3个月向用户公示路线图。

第三、直面问题,直面用户,建立全生命周期用户沟通机制。

极氪将建立“用户需求响应矩阵”,购车前邀请用户参与产品定义,用车中通过极氪App实现7×24小时在线反馈。

另外,针对老用户推出“时光回溯”计划,比如2023款极氪X和极氪007后驱车型可半价升级运动底盘套件。

第四、用服务构建豪华,打造2.0时代的极氪服务体系。

2025年上半年,“极氪家”服务网点将扩充至200家,实现“1小时快保、24小时快喷”。

极氪也将推出行业首个“三电不限里程终身质保”,并取消长期停放免责条款,覆盖超100万用户。

看得出,极氪正全面由品牌1.0阶段的“技术驱动”,向品牌2.0阶段的“用户驱动”战略转型。

从打破技术路径依赖,调整用户需求优先级,由单向输出转为双向赋能,以及重新定义服务范式,极氪正在重构豪华标准,擦亮品牌2.0时代的极氪名片。

极氪007GT:开启猎装普及

极氪以猎装车开启品牌进击之旅,猎装车点亮了极氪。在品牌1.0收官及2.0开端的重要节点,极氪再次推出了全新猎装车型极氪007GT。

极氪007GT共发布了后驱智驾版、长续航后驱智驾版、四驱智驾版三个版型,官方零售价为20.29万元、22.29万元和23.29万元,并同步开启全国交付。

与“全能猎装开创者”极氪001的“豪华猎装轿跑”有别,极氪007GT定位“科技猎装轿跑”,被赋予“全能猎装普及者”角色。

从这些来看,极氪007GT承担着更多走量的期待。这款车也为“普及”这一目标,在产品力上下了功夫,尤其展现了性能和安全方面的技术亮点。

极氪007GT采用800V碳化硅平台,实现5.5C超充,10分钟补能440km,CLTC续航最高825km。

使用双电机四驱系统,零百加速2.84秒,极速280km/h,刷新量产纯电GT纪录。

该车还搭载了激光雷达融合智能辅助驾驶功能,采用3颗1550nm激光雷达,可识别40cm×60cm以上的异形障碍物,AEB功能已累计避免361万次碰撞风险。

另外还使用了极氪的安全“黑科技”:电机下沉技术、一体式压铸后车身、G-AES通用障碍物避让系统等,构建“移动安全堡垒”。

极氪007GT的目标是“让猎装从豪华专属变为大众可享”,计划2025年实现15万辆交付,占品牌总销量的47%。极氪正在用全新的猎装车,构建品牌再次飞跃的新起点。

极氪四年,完成了一场鲜花和汗水铺路的奔跑。在新能源汽车行业价值转型的下半场,极氪能否凭借2.0战略,实现从“中国品牌”到“全球豪华科技”品牌的跨越,极氪能否再造“极氪样本”,值得关注和期待。

# 行业解读 # 极氪 # 开瑞 # 优雅

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