2024年北京车展镁光灯下,雷总手握碳纤维前舱盖的边缘,向台下观众自豪地展示:“这是纽北赛道验证过的空气动力学奇迹”时,没有人能意料到,这块售价4.2万元的“赛道级”碳纤维配件,竟会在短短一年内沦为维权直播间的核心道具。
这场从云端到谷底的坠落,撕开的不仅是一块高价配件的伪装,更是“互联网速成法”与汽车工业底层逻辑的激烈对冲。
一夜之间某米汽车怎么塌房了?
SU7 Ultra的官方宣传册上,“纽北调校碳纤维前舱盖”占据三页篇幅:宣称实现5.2kg减重、0.3Cd风阻优化、120℃高温散热效率提升40%。
然而,第三方检测报告却无情地戳破了这一华丽的宣传泡沫。报告显示,这块标价4.2万元的“工业艺术品”,实际减重仅为1.3kg,约等于两瓶矿泉水的重量;内部铝制基板与导流槽角度设计存在缺陷,致使风阻反而增加了0.05Cd;至于所谓的散热效率提升,在鼓风机测试中,纸巾贴在上面竟纹丝不动。
将目光投向同级别车型,保时捷Taycan的碳纤维部件减重可达6.8kg,极氪001FR的同类部件减重也有5.1kg,某米所谓的“奇迹”,竟连行业平均水平都难以企及。
更具讽刺意味的是,第一批为信仰充值的车主,绝大多数都是某米生态链的“死忠粉”。他们曾在微博上自发转发某米汽车广告,在车友群义务科普“人车家全生态”的伟大愿景,却未曾料想,自己竟会沦为这场闹剧的主角。
面对舆论风暴,某米的危机公关堪称“甩锅教科书”:将问题归咎于“信息表达不清晰”,对已提车用户抛出“2万积分补偿”(约值2000元),对未交付订单则提供“免费更换铝制前舱盖”的降级选择。但这一方案被车主批为“缺乏诚意”。
5月16日晚,在微博拥有超过200万粉丝的博主@风云XTony发文公布SU7 Ultra维权进展,风云XTony表示,与某米汽车副总裁、销售交付服务部总经理线下约谈三个多小时,但没能达成最终方案。
随后事情越闹越大,许多旧账也被网友翻了出来。比如用户提车后发现,SU7 Ultra的最大马力从1548匹被锁至900匹,想解锁?先去指定赛道跑个圈速认证。这波操作,相当于把家用轿车变成“付费试驾体验车”。
还有一个月前发生的安徽高速事故,NOA智驾系统报警后仅留2秒接管时间,车辆最终以97km/h时速撞上护栏,3人死亡。某米的声明却强调“系统检测到障碍物并发出视觉提醒”,对AEB系统未触发制动的核心技术缺陷避而不谈。
对比奔驰EQC电机门事件,戴姆勒主动召回问题车辆并提供延保、电机只换不修的做法——两者对质量责任认知的天壤之别,恰是互联网思维与工业思维的本质分野。汽车不是手机,“死机”会出人命
某米汽车困局背后,折射出新势力企业对汽车“制造”有认知上的偏差。
汽车行业的门槛根本不在PPT吹的那些牛X概念里,而在看不见的生产细节中。比如保时捷的碳纤维部件,要经过2000小时的暴晒测试,开关十万次都不出问题,每个细节都是靠真刀真枪的测试磨出来的。
或许有人会嘀咕:至于这么较真吗?
—— 真至于!
丰田、奔驰这些传统车企为啥显得“保守”?因为汽车开到120码时,任何一个小故障都可能出人命,所以必须在研发时把所有风险都提前排除掉。
但雷总把做手机那套互联网思维套用在汽车上了,根本没搞清楚:汽车和电子产品是两码事。手机可以容忍偶尔卡顿,但汽车必须保证开20万公里不出大问题——这就是互联网思维与汽车工业底层逻辑的根本区别。
汽车难在哪?难在几万个零件要严丝合缝地配合,难在不管多极端的天气都不能掉链子,难在既要控制成本又不能降低安全标准。还要能在零下40度的冰天雪地和零上50度的酷热天气里稳定运行,不是随便吹个牛就能过关的。
正因为思维逻辑的根本差异,某米汽车至今的回应始终透着轻描淡写的随意感,仿佛一切只是无关痛痒的小插曲。但在传统车企眼里,这绝非小事 —— 每个零件的可靠性、每句宣传的真实性,都是必须锚定在 “零容忍误差” 刻度上的生命课题。
马斯克暴力测试Cybertruck,虽有做秀之嫌,却诉说着汽车业最朴素的真理:这里没有颠覆神话,只有对物理定律的谦卑。编者按:重建信任的必修课
建议某米展厅循环播放《极速车王》,让消费者看看真正的工业美学如何诞生——在福特与法拉利的赛道对决中,胜利属于对机械极限的敬畏者。
若想重塑信任,更该研习戴姆勒的“缺陷哲学”:在汽车工业的字典里,没有“迭代优化”的借口,只有“零缺陷交付”的铁律。
当碳纤维不再是营销道具,当智能驾驶不再是流量噱头,汽车才能回归其本质——用可靠的机械语言,向生命致敬。
都什么时候了,雷总你咋还有心思去健身呢?
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