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奔驰与字节的合作,改写汽车产业规则?
2025-09-24 16:55 667次阅读

电驹

由一群资深汽车记者、工程师、新能源车粉丝打造,并有多位新能源车专家担任顾问。专注新能源车产品解析、市场动态、充电策略、圈子交流、行业咨询、政策解读等。

近日,梅赛德斯-奔驰与字节跳动宣布战略合作升级。

奔驰方面表示,梅赛德斯-奔驰与字节跳动将在中国以用户为中心,以数据为驱动,从智能辅助驾驶、智能座舱、智能化研发、数字化营销到客户运营的各个业务领域,提速AI技术的深度融合及创新应用,为中国客户带来符合“奔驰标准”并不断升级的数字豪华新体验。

一边是有着百年历史、象征燃油车工业顶峰的豪华车巨头,一边是靠算法和流量起家、手握AI 大模型的科技新贵。

这对“跨次元 CP” 官宣战略合作,不禁让消费者好奇,奔驰和字节跳动究竟能擦出怎样的火花?

双方各取所需的必然选择

以前提到奔驰,大家想到的都是“三叉星徽” 的高端、精致,是底盘调校的精准、发动机的轰鸣,是那种刻在骨子里的机械豪华。可如今,汽车行业早就不是 “谁的发动机好谁就赢” 的时代了。

现在的汽车价值核心,已经从机械性能转向了数字体验。很多消费者买车,先问的不是排量多大、加速多快,而是车机够不够聪明、语音助手能不能懂人话、智能驾驶靠不靠谱。

奔驰显然也意识到了这一点,毕竟看着新势力们靠着智能座舱和自动驾驶吸引走一波又一波年轻消费者,再淡定的“老大哥” 也坐不住了。

而字节跳动呢?这些年在手机端靠着抖音、今日头条赚得盆满钵满,但手机屏幕就那么大,显然装不下它的野心。

汽车作为即将普及的“第三智能终端”,是块谁都想啃的大蛋糕。字节手里有豆包大模型这个 “王牌”—— 用户量超 1.57 亿,语义理解、多轮对话能力都在国际上排得上号,还有抖音、西瓜视频等庞大的内容生态。

可光有“灵魂” 不行,得有个好 “躯体” 才能落地,作为全球第一的豪华品牌,奔驰这不就成了最佳合作伙伴了嘛。

说白了,这次合作就是“各取所需”——奔驰需要字节的AI 大模型和内容生态,给自家车型装上聪明的 “大脑”,打破 “豪华车智能化跟不上” 的魔咒;

字节则需要奔驰的百年造车底蕴和高端用户群体,让自己的数字能力在汽车领域落地生根,抢占下一个流量入口。

而这次合作的力度来看,远比很多人想象的都要大,远不只是简单把豆包大模型装到车机里,而是从智能座舱、智能驾驶,到研发、营销、客户运营,全链条都绑在了一起。

一、大模型加持,语音更智能,更“人性”

先说说大家最关心的智能座舱。以前不少奔驰车主吐槽语音指令识别不准,稍微复杂点的需求就“听不懂”。

这次全新纯电CLA 搭载豆包大模型后,情况彻底反转。首先,唤醒速度不仅更快,更关键的是它能“读懂人心”。比如你说“座椅有点窄”,车机立马就知道要调座椅宽度;你说“今天衣服穿少了”,它也明白是要调节车内的空调温度。这种“懂你” 的交互体验,正是以前豪华车缺失的。

而且,字节丰富的内容生态也会同步上车,以后在奔驰里刷抖音、看西瓜视频,体验肯定比现在手机投屏好得多。

二、云算力加持,赋能辅助驾驶能力

如果说智能座舱是“明线”,那算力与自动驾驶的合作就是更值钱的 “暗线”。

高阶智能驾驶的进化,本质是“数据喂出来” 的游戏。一辆车每天能产生 TB 级的路测数据,这些数据需要在云端进行模型训练、仿真测试和迭代优化,每一步都得靠天文数字级的算力支撑。

而奔驰在自动驾驶领域其实有近40 年的积累,但要想实现高阶智能驾驶,光有经验不够,还得靠海量数据和强大的 AI 算法 “喂”。

字节在这方面的优势就很明显了,火山引擎的AI 云能给奔驰提供 “定制化算力套餐”:需要训练新的识别模型时,能快速调度数千台 AI 服务器组成算力集群;日常仿真测试时,又能灵活调整资源避免浪费。这种 “弹性算力” 对车企来说太重要了 —— 既不用自己砸重金建数据中心,又能跟上智能驾驶的迭代速度。

对整个行业来说,这揭开了一个新趋势:未来的自动驾驶竞争,不是单一车企的比拼,而是“车企 + 科技公司 + 算力供应商” 的生态对决。

所以,向字节跳动这样的AI服务器商,反而成了这场军备竞赛里最稳的“卖铲人”—— 不管是奔驰还是其他车企,要搞智能驾驶,就绕不开对算力基础设施的需求。

就连研发和营销,双方也没放过。以前车企研发新车,从设计到测试再到量产,周期长、成本高。现在有了火山引擎的大数据平台和AI 能力,奔驰能更快地根据中国用户的需求调整产品,甚至 24 小时内就能把创意变成软件应用。

三、营销赋能,从“广撒网” 到 “精准滴灌”

在营销上,字节的用户画像能力可不是盖的,以后奔驰做广告,能更精准地找到目标客户,不用再像以前那样“广撒网”。

过去奔驰这类豪华品牌做营销,多是靠广告、车展,或者各种社媒平台进行 “广撒网” 式的投放,花钱多还未必能触达真正的潜在客户。

而字节的优势恰恰是“懂用户”。火山引擎的大数据能画出精准的用户画像:谁是刚有孩子的中产家庭,谁是追求科技感的年轻创业者,谁是注重舒适性的商务人士,都能分得清清楚楚。

基于这些洞察,APP,精准并且针对性的为奔驰推送内容和流量。比如给宝妈推7 座 SUV 的亲子场景视频,给创业者推纯电车型的智能办公功能,转化率自然比硬广高得多。

更关键的是“营销 - 销售 - 服务” 的全链路打通。以前用户在抖音刷到奔驰广告,想了解详情还得跳转网页或打电话,流程繁琐。现在通过字节的生态,能直接预约试驾、联系本地经销商,甚至在线定制配置。

这种“所见即所得” 的体验,把流量真正变成了销量。

行业启示:“灵魂” 与 “躯体” 的平衡术

奔驰与字节的合作,给所有车企和科技公司上了一课:未来的汽车产业,既不是车企“独霸天下”,也不是科技公司 “取而代之”,而是 “灵魂与躯体” 的共生平衡。

奔驰守住了自己的“底线”:比如自研的MB.OS 电子架构,掌握核心技术控制权,确保品牌调性和数据安全,避免沦为科技公司的“硬件代工厂”。这种 “车企主导需求 + 科技公司提供底座” 的模式,比单纯的采购技术要稳妥得多。

而字节也找到了自己的位置:不抢车企的“方向盘”,而是通过技术和生态赋能,成为不可或缺的 “大脑供应商”。

# 行业解读 # 奔驰

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