
2025年11月3日,汽车之家商城战略发布会在北京成功举办,全新O2O电商平台“汽车之家商城”正式亮相,15家主流汽车品牌集体入驻,标志着中国汽车消费正式从互联网“看车时代”迈向“购车时代”。
这一战略落地不仅是汽车之家的转型里程碑,更重构了汽车新零售的产业格局。
NO.1 战略升级:从内容平台到全链路服务生态
汽车之家总裁王秋凤在发布会上明确指出,汽车消费正加速从“线下为主”转向“双线融合”,信息流、决策流与交易流的数字化重塑已成必然趋势。
此次商城上线,标志着汽车之家完成从“内容平台”到“内容生态+工具服务+交易平台”的跨越式升级,正式构建起“看车-买车-用车-换车”的完整生态闭环。
这一转型精准回应了行业痛点。
据汽车之家新零售业务部总经理于乐披露,2024年线上购车渠道占比已突破50%,30岁以下新势力购车用户占比达 35%,但传统购车模式中信息、价格、流程“三不透明”的问题仍显著存在。
商城通过线上全流程衔接与线下服务网络结合,彻底打破了“看车线上化、买车线下化”的割裂局面。
NO.2 核心优势:三重保障重塑购车体验
汽车之家商城以“让买车更省力、省心、省钱”为核心承诺,构建起三大核心竞争力:
其一是品效合一的交易体系:
依托平台海量评测、车主口碑等内容资源,实现“内容引导-精准匹配-交易转化”的全链路贯通,首批入驻的比亚迪、阿维塔等15家品牌已形成协同效应。
用户可直接通过品牌旗舰店完成比价、下订,隐私保障与权益玩法进一步提升转化效率。
其二是全周期的服务保障:
所有车源均由品牌官方直供,享受全国联保服务,平台对订金支付、购车消费及后期质保提供全程保障。二手车领域更推出9大类检测、30天保修等“五大服务承诺”,建立行业诚信标杆。
其三是全域覆盖的线下网络:
采用差异化渠道策略,在一二线城市联动主机厂现有4S店网络,在三五线下沉市场布局综合加盟门店,结合卡泰驰门店与海尔生态资源,构建起无死角的交付与服务体系。
NO.3 行业蓝图:三步走战略引领产业革新
发布会上,于乐公布了商城 “三步走” 发展战略:
短期聚焦主机厂线上高效转化与订单交付,实现品效合一;中期推进三五线渠道下沉,降低行业渠道成本;长期则依托5 亿+用户数据反哺生产端,助力车企打造精准匹配需求的产品。
作为深耕行业20年的平台,汽车之家此次转型意义深远。
从“行业记录者”到“生态推动者”,其通过内容信任、技术力量与生态协同的三重驱动,不仅为用户提供了数字化购车新选择,更通过开放生态助力品牌实现精准触达与高效增长。
随着11月“双十一好车抢购节” 的启动,这一新零售模式将迎来首次大规模市场验证,为中国汽车产业的数字化转型树立新标杆。
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