2026年的中国汽车市场正处在深度调整期，行业淘汰赛加速推进，渠道收缩、门店关闭成为常态。

在这样的背景下，8月14日，奕境全国首家用户中心在武汉龙阳大道正式启幕。建筑面积7038㎡，为奕境直营体系中规模最大的一家门店。

在多数品牌选择收缩战线的年份，奕境以一座超7000㎡的旗舰空间完成线下首秀，这不仅是渠道落子，更是品牌实力的一次公开展示。武汉首店的启幕，标志着奕境线下战略迈入关键里程碑，品牌从此正式进入品牌势能、渠道能力、用户体系全面落地的新阶段。

而接下来上市前全国79个重点城市、超300家门店的建设计划，则表明更大的渠道网络正在加速铺开。

不止是展厅 更是城市生活客厅

走进这座7038㎡的空间，第一印象是它不像传统汽车展厅。没有冰冷的展车阵列，也没有压迫感十足的销售动线。以“科技人文主义”为空间设计内核，延续“境”与“界”统一的高端设计语言，这里更像一座城市生活客厅。

咖啡特调区飘着香气，亲子互动区设有核桃编程益智专区，宠物友好托管区让养宠家庭没有后顾之忧，用户专属多媒体多功能休息区则提供了一个安静舒适的落脚点。

到访用户不必带着购车压力登门，可以只是路过歇脚喝杯咖啡，或者陪孩子打发一个下午。每一位到访者既是备受尊重的宾客，也是空间生活内容的共建者。奕境的理念很清晰，不做冰冷的产品陈列场，只做有烟火气的城市生活客厅。

在服务层面，奕境是行业首个同时落地华为顶尖技术与华为高端服务的汽车品牌。华为客工部从服务体验全触点赋能、终端人才体系共建、创新体验与数字化探索三大维度，为奕境搭建完整的服务体系。

从购车咨询、上门交付到维修保养、救援响应，全部对齐华为严苛的服务规范。武汉首店正是这套服务体系落地的首个实体样本。

武汉首店也是奕境全国渠道布局的样板标杆。首批签约经销商中，百强经销商占比60%，其余均为区域头部商家。超八成运营团队源自传统豪华品牌，全门店统一豪华级软硬件标准。

在行业关店潮此起彼伏的当下，投资人愿意用真金白银投票，看中的是东风56年造车底蕴与华为全栈智能的双重背书，也是高端家庭出行赛道确定性的增长空间。创始车主招募中1000个席位迅速售罄，同样证明了用户对品牌的信任。

奕境X9 第二代家庭旗舰的产品答案

门店是载体，真正吸引用户走进来的，是产品本身。

就在武汉首店开业前四天，鸿蒙座舱HarmonySpace 6在奕境X9上完成全球首秀。这是继华为乾崑智驾ADS 5全网首测之后，又一项华为核心技术落地同一车型，奕境X9由此成为行业唯一完成“智驾首测+座舱首秀”双首测的车型。

鸿蒙座舱6带来的不是参数升级，而是体验重构。它搭载基于MoLA 2.0架构的全新一代小艺智能体，能够理解自然模糊的语义表达，协同处理导航、控车、娱乐等多种任务。

AMS舱内融合感知系统配备800万像素RGB摄像头、200万像素红外摄像头与高精度星闪传感器，是行业唯一的三合一舱内多模态感知系统，支持危险动作预警、乘员遗留提醒、座椅主动防夹。

行业首款AI陪伴机器人“哈蒙蒙”既能与车内座舱联动，也能带出车外作为智能手办。首发双17.2英寸蝶羽双联屏搭载车载云晰柔光技术，HUAWEI XSCENE车载激光投影支持一机五投，将座舱变为移动影音娱乐空间。以上功能均在武汉首店提供实车体验。

在产品定义层面，奕境X9将自己定位为“第二代家庭旗舰”。第一代家庭旗舰满足的是“冰箱彩电大沙发”式的物性价值，第二代家庭旗舰则升级为主动智能、全域安全、情绪价值，更安全的全家司机，带管家的移动客厅，有情感的移动家人，无死角的安全堡垒。

3294mm超大车内纵向空间，支持四人、六人、双人等多种出行场景的六种座椅组合。三排贵宾椅最大躺倒角度133°，坐垫宽度1101mm为同级最宽，真正实现全车平权舒享。五款定制内饰颜色沿晨昏时序排布，尊界同款水晶旋钮点缀其间，营造温润奢享的高质感座舱。

东风56年的造车功底与华为全栈智能能力，在X9身上完成了第一次完整的化学反应。武汉首店的意义，就是让这场化学反应有了可以被公众近距离感知的物理空间。

尾声

武汉首家用户中心的开业，是奕境品牌发展历程中的一个关键节点。它标志着品牌从产品与技术的前期积累，正式迈入接受用户检验的新阶段。

在这里，用户可以实车体验鸿蒙座舱6的各项功能，亲身感受华为客工部标准的服务接待。随着上市前全国79城、超300家门店的陆续就位，更多家庭将有机会走进奕境门店，感受第二代家庭旗舰的产品魅力与华为客工部标准的服务温度。

行业洗牌期不会优待任何故事，只奖励真正把用户放在心上的行动。奕境正在用一座7038㎡的空间和一张覆盖全国的门店网络，给出自己的回答。