9月，奕境汽车全国用户中心迎来集中开业。继武汉全国首家用户中心落地后，首批30家门店接力投入运营，后续全国百店也将陆续开张，加快渗透国内核心消费市场。

在渠道大规模铺开之前，奕境X9已经收获市场高热度：预售12小时订单破16000台，24小时订单突破20000台。

火爆的预订数据，直接推高用户线下看车、试驾、售后的实际需求，全国用户中心正是奕境承接这部分需求、深化用户服务的核心载体。依托全新渠道网络，奕境将升级交付与全流程服务，用标准化且有温度的服务，把旗舰产品价值贯穿用户用车全周期，夯实品牌口碑。

1+N新零售铺开，高端服务网络成型

奕境采用“1+N”新零售布局模式，以大型用户中心为枢纽，搭配轻量化网点，目标覆盖全国79 座重点城市，建成超300家门店。在经销商合作层面，首批签约合作方里百强经销商占比60%，其余均为区域头部汽贸企业；门店运营团队超八成人员具备豪华品牌从业履历，全国统一执行高端硬件、软件以及运营规范。

多数奕境用户中心集合展车、试驾、销售、交付、售后维修功能，同时设置咖啡休闲、儿童互动、会客餐饮等生活化区域。部分门店还拓展24小时道路救援、车辆养护、二手车业务、机场 VIP 接送等增值服务。传统汽车销售门店，正在转变为覆盖多元用车场景的综合生活服务空间，把品牌服务嵌入用户日常生活。

华为乾崑服务深度共建，打造全旅程高端体验

作为东风与华为乾崑全栈原生共创品牌，奕境也是行业首个完整落地华为全系生态服务的汽车品牌。品牌联动华为客工部搭建高端标准化服务体系，重新定义高端家庭出行服务标准。

双方围绕全触点服务赋能、终端人才共建、数字化创新体验三大方向搭建统一服务体系：在服务体验上，输出大型活动接待、会务、终端零售服务能力；人才建设上，输出成套服务课程，建立内部人才培养机制；创新体验方面，共同打磨交付仪式、会员权益、用户社区运营等关键环节。将合作边界从产品研发延伸至用户全生命周期，搭建家庭旗舰 SUV 完整价值闭环。

奕境X9实力就位，9月下旬正式上市

奕境X9是品牌首款旗舰，定位第二代家庭旗舰SUV，预售价29.98万元起，围绕智驾、座舱、驾控、空间、安全五大维度升级，瞄准多人口家庭出行诉求。

智驾上全系标配华为乾崑ADS 5智驾系统+ 896线双光路图像级激光雷达；座舱搭载鸿蒙 HarmonySpace 6，配备AMS舱内融合感知系统与HAMOMO哈蒙蒙AI陪伴机器人；车身长度5301mm，拥有同级1101mm超宽第三排，支持六种空间变换模式，实现全车乘员舒适乘坐。

底盘采用91%占比全铝底盘，基于华为乾崑赤兔平台打造，配备智能双腔空气悬架+后轮转向，被称作 “最好开的华系大六座”。安全层面结合ADS 5主动智驾避险与天穹智盾硬件防护架构，软硬一体守护家庭出行。

伴随线下门店陆续开业，消费者可实地体验奕境X9完整产品力，新车将于9月下旬正式上市。从爆款预售的产品势能，到产品、渠道、服务三位一体全面落地，奕境正在完成向完整汽车品牌的跨越。