近期受疫情影响,汽车销量遇到断崖式下跌。从目前已公布的销量数据来看,今年前2个月中国汽车市场销量创下近20年来的最大跌幅。不少车企开始纷纷自救,云直播卖车营运而生。
数据来源:乘联会2020年2月份全国乘用车市场深度分析报告
全国乘用车市场联席会3月9日公布了2月份汽车销量数据。数据显示,2月份全国狭义乘用车销量约25万辆,同比下跌78.5%。根据中国汽车流通协会发布数据显示,2020年2月,全国二手车市场交易量7.11万辆,环比下降92.78%,同比下降91.19%。交易金额为43.58亿元。新能源车产销总体仅有1.1万台,销量惨淡,1-2月累计销量也仅有5.2万台,同比下降64%,尤其是自主品牌新能源车全面承压。
受疫情冲击,车企销售跌入寒冬,然随着移动互联网发展,线上媒体迅猛发展,并受到影响,反而疫情蓬勃发展,不少车企推出智能线上展厅、VR看车、线上购车、直播销售等“云卖车”模式。
特斯拉在大年初三就在抖音开启直播;宝马则从2月10日起,借助天猫、京东平台,日均直播3-5场。2月14日情人节当天,上汽乘用车公司副总经理俞经民与网红“G僧东”共同为上汽荣威和名爵两个品牌带货。该场直播在上汽荣威APP、MG Live APP、抖音、天猫、腾讯汽车商城等平台同步进行,累计观看量超过50万人。据悉,这也是车企高管首次上阵直播间直面消费者。
汽车这类大宗商品,采用直播这一形式的优势在于类似六方位绕车,比较直观;不限时间不限地点、很容易触达客户,一种很好的跟客户沟通交流的方式。
事实上,直播效果有限是不少业内人士的共识。对此,崔东树表示认可,他认为厂家做直播还是有资源的,但对经销商来说完全没必要强求。
但劣势也十分明显:直播是高成本的,流量成本是很高,而且没有积累,毕竟实现销售最终还是需要邀约进店购车,最终导致转化率、成交质量不高。
对于和其他车企商业模式不同的蔚来联合来说,最为一家拥有互联网基因的用户企业,在线下渠道不畅时,利用线上渠道向用户提供一对一服务,云卖车并没有增加额外成本,基于自己信任kol推荐的信息进行消费购物,云直播带来的口碑营销的效果很好。
据了解,一汽-大众对于云卖车这种模式,目前没有制订相应的数据指标。还处于对粉丝量、直播次数、成交量等进行系统观察观察阶段,研究云直播究竟对种草还是成交更有效。
对于消费者来说,毕竟没有看到真车,诚信的建立还是需要不小的考验。不过相关实时性政策还没有出台,毕竟政策直接营销消费的信心和预期,所以现在很难判断是正还是负。
在未来,大家能看到更多新技术的运用,线下和线上是相辅相的结合,也会有更多新鲜的表现形式,以及更多的全新的体验。对于这一新汽车销售形式,你会买单么?
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