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不想修车当冤大头,“低零整比”和“零件终身保”的沃尔沃了解下
2024-03-29 19:02 2.5万次阅读

车哥们

实用、有趣、专业的购车咨询,由一帮爱车、玩车的汽车专业人士为您解答买车、用车问题。

相信你和小编一样,希望能通过不懈努力,有朝一日开上豪车,走向人生巅峰。然而,随着如今价格战愈演愈烈,豪车的购车门槛也在不断降低,可养车的钱却不仅居高不下,反而还涨了。

零整比不降反增,豪车普遍居高不下

根据第17期汽车零整比体系指标研究成果发布,数据显示:本期汽车零整比100指数为368.01%,较上期上涨1.14个百分点,不降反升。

对于“零整比”这个汽车名词,大家可能都并不陌生。其指的是零件与整车价格的比值——在整车价格一定的前提下,零整比系数高的车型,意味着这辆车的配件价格越高,那么它的零整比也就越高,维修成本自然就水涨船高。

而根据这份最新的零整比报告显示,本期30-50万元、50万元以上区间车型,汽车零整比系数均值高于样本均值。其中,30-50万元区间车型汽车零整比系数均值最高,为583.52%。什么概念呢?意味着将一辆新车拆成零件单独售卖,所得至少能买下5、6辆同款新车。可见,豪华品牌零整比有多高。

所以,面对豪车居高不下的“零整比”,即使是豪车车主也难免感叹:“买车容易养车难”。

持续优化零配件价格,拒绝豪车高零整比

当然,也不是所有的豪车都是买得起,用不起,比如沃尔沃堪称是豪华品牌中的“一股清流”。在行业整体数据上升的情况下,沃尔沃XC90和X60等车型的零整比,不仅位于行业均值之下,更远低于同类豪华车和进口车。

从第三方调研结果可以看到(数据仅供参考,实际情况以当地经销商为准),在50万+的豪华SUV市场上,沃尔沃XC90的多数零件单价要远低于同级别车型的竞争对手。

比如发动机总成,同级BBA和路虎车型,动辄就要十几,甚至是二十多万的价格,沃尔沃XC90却只需要7万+的费用。还有方向机总成、前刹车盘等等零件,沃尔沃XC90的价格都要远远低于同级竞品,从而大大减轻了沃尔沃车主养车修车的成本和压力。

那么问题来了,沃尔沃是如何把零整比做的比行业平均水平更低?其实,在过去的五年里,沃尔沃持续优化零配件价格,涉及1, 000个零件品类,降幅达20%。也正因如此,在每一期的零整比报告中,沃尔沃都能交出让其他豪华品牌车主羡慕的数据成绩。

行业首推“零件终身保”,让豪车买得起用得起

除了零整比之外,一家车企的售后服务本身的品质和售后权益,其实也是影响用车体验和成本的重要因素。于是,在持续优化零配件价格、优化零整比的同时,沃尔沃更是一步到位开创行业之先,成为国内首个推出“零件终身保”的豪华汽车品牌。

所谓的“零件终身保”,就是用户在沃尔沃任何一家4S店里花钱维修一次后,这个零件将在此后终身保修。

可以说,“零件终身保”对车主而言,绝对是“受益终生”。首先,沃尔沃的“零件终身保”不只是包含发动机、变速箱,底盘等等昂贵的大部件,也包含了空调泵、发电机等易损易坏的零部件。足见,沃尔沃汽车在售后服务上的诚意,以及对自家产品品质的自信。

其次,有了“零件终身保”,用户就不再需要支付额外的费用,也不需要所谓的延保,大大降低了养车成本。而且更重要的是,对车辆安全性也带来了进一步提升。

有人或许好奇,修车还能提升安全性?试想,如果车辆出了事故,在维修时如需要费用,就算出保险基本都是能不换就不换,如果不是大事故,还常常会忽视了对核心部件的检测和更换标准的确认,但这往往会落下一些安全隐患。而在终身保的前提下,对事故车辆的核心部件检测和更换概率会更大一些,这就反过来能大大提升后续使用的安全性了。

值得一提的是,“零件终身保”只是沃尔沃行业独有的12项承诺中的一个。

沃尔沃的这12项承诺包括:零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护、加满一箱油 、交车官方礼、等您到九点、 试驾随心约 、品味沃茶点 、推荐享好礼,真正让用户从买车到用车,都能无忧且周到。

写在最后

网上曾经有这样一句流行的话:“把钱花在哪里,爱就在哪里”。细品之下,这句话不是没有道理。不管是降低零整比,还是推出行业独有的“零件终身保”等12项承诺,这些服务保障和权益在帮助用户降低用车成本,提升服务质量的同时,无不需要真金白银的投入。而当沃尔沃把这些钱全花在用户手上,那么用户自然也会把爱回馈给品牌。

而这,或许就是车企和用户之间的双向奔赴吧。

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