车评观察《车评社》
说起国内的越野市场,坦克和福特纵横应该是最主流的两大门派,但不同的是,相比坦克专注硬派越野,福特纵横除了Bronco这样的全球化经典越野车型,还有游骑侠、F-150猛禽两大王牌皮卡。
硬派SUV、皮卡,可以说福特纵横集齐了福特旗下,性能玩乐精神最高的几款车型,而且覆盖了不同的细分市场。最近,福特纵横保定店正式开业,华北地区喜欢玩车的朋友们,又多了一个新选择。
其实,不管越野还是性能街车,华北地区的玩车文化,在整个北方起步都是比较领先的,并拥有良好的改装、自驾等延展氛围。而相比以往的销售、售后单一经销商功能,福特纵享空间的定义,就是打造一站式户外越野生活方式的平台,与用户产生更多的沟通,培育用车和玩车的文化。
开启全新的汽车生活方式
在活动现场,江铃福特科技总裁、福特纵横主理人刘继升表示:福特纵横始终以顶级户外越野生活方式的引领者为目标,全面满足用户在顶级专业体验、个性改装体验和全球社群体验三个维度上的需求。
也就是说福特纵横,更想告诉用户的是,不同的硬派SUV、皮卡,该怎么玩、怎么用,强调的是生活方式的延展,并建立起与用户沟通的纽带。
在随后的媒体专访中,刘继升介绍:福特纵横的人员构成,与传统4S店有很大不同,我们最大的部门根本不是销售团队,而是改装团队,是精品团队,是用户运营团队,是直播团队,用来传递生活方式,我们会看消费者喜欢什么,我们就往那边走,我的产品可能也会往那边走。
比较细节的是,刘继升表示:我们的纵享中心门店欢迎大家随时进来坐,不是一锤子买卖,我们欢迎我们的客户随时进来免费喝个咖啡。除了生意本身,福特纵横更像是一个,以用户为主的交流平台。
打造全球越野社群平台
具体来看,依托强大的用户群体,福特纵横搭建了一个,为全球户外越野爱好者提供了一个集内容分享、交流、共创于一体的全球社群平台,每年有上千场高品质的社群活动,无论是重装穿越,还是乐享户外,用户都能找到适合自己的活动。
同时,针对车辆本身的升级来说,基于“纵情沙海、涉水野钓、绝地攀爬、户外露营、造型改装、万里征途、极限救援、丛林历险、骑行摄影、雪地驰骋”十大场景的改装方案。
另外,在谈到“改装供应”与“福特纵横购”线上平台的时候,刘继升向车评社表示:福特纵横一个全新的渠道品牌,也是一个开放的平台,在改装方面会与用户共创,也会严选第三方的改装配件。在有专利的前提下,对该配件进行各种安全测试,合格后会在纵横购线上平台上架。
其实这也是一种深层次的厂家与用户共赢,用户不仅可以享受到原厂认证的技术与专业性,并且拥有原厂质保,官方平台的改装件均经过备案,可以合法玩车。从而提供更贴合用户需求的使用体验,用户玩的开心,再把品牌的美誉传递出去,很容易促成二次销售。
值得注意的是,福特纵横的包容性也很强,即便是其他品牌的车主,也可以报名参加福特纵横组织的车友活动,如此近距离的接触,显然会比简单的去4S店试驾,更能感受到品牌与产品的魅力和价值。
车评观察
相比主流的轿车、SUV市场,福特纵横目前的主销车型,其实主打的就是“新奇特”概念,而且旗下的皮卡和硬派越野有着性能魅力与独特优势,可以适用多元化的生活场景。
同时,在一站式大平台的概念下,福特纵横其实是引领了用户运营的新思路,即如何了解用户的真正需求,提供安全合理的改装升级,与用户玩到一起提升粘性,最终对品牌价值与销量实现反哺。
在车评社看来,正是凭借福特纵横一体化、差异化的“战略设计”,让品牌在全球化竞争下打开了新的市场格局,也让用户有了不一样的用车体验,这也正是福特纵横的“纵横之道”。
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