品牌打造的底层逻辑,其实拼的就是“会玩儿”。
发布仅一年多,福特纵横已实现“换道超车”,根据品牌特质和希望覆盖的用户人群,首创了一系列全新的,甚至是只有福特纵横才能做到的独有玩法。福特纵横依托顶级户外越野主题线下体验与服务空间「纵享空间」、专业户外越野垂直类选购平台「福特纵横购」、户外越野社群活动一站式平台「纵横野」,为越野爱好者提供顶级户外越野产品与体验,丰富多样的个性改装以及链接全球的社群活动,开启了由小众硬派越野玩法变成大众化消费品的转变之路。
截至2025年2月,「纵横野」已开展883场高品质的户外越野社群活动,参与人次超9,000,活动涉及全球443条线路,其中不仅包括全国热门的越野地标83条,甚至还开辟了老挝、泰国两条海外特色路线,真正让车主感受到了极致户外的越野盛宴,还吸引了很多非车主加入福特纵横的大家庭。
那么,这个为用户打造的最顶级硬核越野服务体验的户外越野社群活动一站式平台,到底“会玩儿”在哪?
动动手指,就能找到“组织”
在以前,你想加入一个越野或者户外俱乐部,是不是得先找到“组织”?加人、加群,才能进一步参与到活动当中,并且这些活动的流程、路线可能并不符合你的胃口。
但是现在,打开手机,动动手指,在“纵横野”的小程序里,就能完成线上报名,既省去了不必要的沟通成本,也能快速找到“志同道合”的户外盟友。
具体操作相当简单,你在小程序当中就能查看本周或者近期正在招募的活动。以成都为例,最近就有“挑战雷波大断崖,行走在地球边缘”、“穿荒野秘境、挑战峨马线”、“探秘高川堰塞湖、反穿土泗杜鹃山”等极富乐趣的穿越活动,用户可以根据时间、地域、难度系数和场景来选择自己最喜欢的活动和路线。
不仅拥有涵盖全国甚至海外的户外路线,中国第一座福特纵横户外主题乐园,也于去年11月8日在山东济宁正式揭幕,这是全球第七座,美国以外唯一一座的福特户外主题乐园,也是汽车品牌在中国打造的第一座户外主题乐园。园内拥有中国首个经由国际化团队打造的亚洲最大专业越野AORX®️(Adventure Off Road eXperience)认证赛道,除了让越野爱好者有机会沉浸式领略福特烈马、游骑侠和F-150猛禽三款顶级越野产品的非凡魅力外,还可以为其他户外玩家、所有家庭等带来如直升机、热气球、溯溪咖啡、房车、路亚、观星、浆板划行等十余项高端户外玩乐活动体验。
个性越野,一键下单就“购”了
中国汽车文化的起步相较于国外晚了一大截,但凭借消费水平的提升和中国汽车市场的高包容性,汽车运动的浪潮也在中国消费者之间流行开来,其中最被有车一族所推崇的,自然是亲近户外的汽车越野,这也使得越野车文化在某些地区的普及度远高于竞技与姿态改装风格。
只不过,较高的准入门槛(硬派越野车的高额售价)和娱乐成本(改装件、易损件与随行装备的开销)还是阻碍了不少越野爱好者Have Fun的自由度。
好在,福特纵横察觉到了消费者们的这一诉求,不仅推出了汽车行业最全、最专业、最富乐趣的越野生态体系,还打造了顶级户外越野主题线下体验与服务空间——“纵享空间”。针对户外越野多样体验的需求,纵享空间基于十大场景定制了针对性的改装方案,从春日露营摄影,到夏日涉水野钓,从秋日沙海纵情,到冬日雪地驰骋,用户甚至可以根据需求进行季节化定制。
值得一提的是,专业户外越野垂直类选购平台——“福特纵横购”还为用户提供了超5500款、覆盖130个品类以上的各式户外越野生活与用品,以及超过1300款官方及纵横精选改装件。从户外服装到帐篷、烤架等户外工具,甚至户外娱乐装备都一应俱全,方便户外越野爱好者进行出行前的准备工作。用户还可以登陆专业户外越野垂直类选购平台——“福特纵横购”,挑选自己喜爱的商品,并享受一键下单及送货到家/店的购物体验,让用户“野”得省心、安心、放心。更重要的是,所有售前官方改装件均经过备案,合法合规且享受原厂质保,用户可以在这里通过数字化沉浸式个性定制平台,尽情享受改装自己爱车的无穷乐趣。
尽管去野,其它交给福特纵横
福特纵横想要解决的另外一个“痛点”,就是大多数用户因为没有越野经验,或者自己不会改装、觉得不安全,以及事后整备麻烦而放弃。所以,福特纵横围绕越野车全生命周期服务需求及不同越野场景,推出了“纵横无忧”服务品牌,并提出十大越野服务举措,致力为用户打造最顶级的硬核越野服务体验。
比如你想去新疆玩儿一圈,可以下单“车辆跨城运输”,你的爱车就会像快递一样被送达目的地,而在此之前,你还可以享受到定制化的越野出行检测和改装服务,官方的越野零件在24个小时内就能达到,而临时换下的改装件,也会拥有专业仓储和专人保管,哪怕是改装小白,或者“懒人”,也能实现“拎包越野”。
在越野的过程中,你有可能会遇到意想不到的麻烦,爆胎、陷车或者车辆故障……但是别担心,“纵横无忧”拥有全时道路救援,其中包括了全地形车辆救援及车主援助服务,比如向车主提供援助服务,涵盖酒店住宿、继续行程、代步车费用等;另外,以福特超性能皮卡为基础打造的越野补给保障服务也是一大亮点,保障车由专业技师驾驶,随车队一同出发,可以实时为车队提供户外补给保障。
越野之后的车辆整备、改装件处理,也是户外爱好者最头疼的事。好在“纵横无忧”不仅提供了720°的全场景越野车辆无死角精洗服务,还推出了改装件交易平台,让⽤户可将闲置的改装件委托纵享空间在平台上进⾏发布、寄售;而在购买改装件时,仅需5%的价格投入,即可增购换新权益保障。如果改装件在越野过程中损坏,可以半价换购全新改装件。另外针对越野场景推出的核心易损件免费更换服务包,在官方定义的越野易损件范围内,享权客户一年内也可免费更换易损件。
总之,“纵横无忧”服务品牌涵盖了越野前后和过程中的方方面面,用一句话概况就是——尽管去野,其它交给福特纵横。
鹏友说
自成立以来,福特纵横就一直在向喜爱汽车越野运动的消费者提供强悍的越野产品和轻松的越野氛围。而随着「纵横野」这样一个一站式的户外越野社群活动平台的推出,不仅能让更多的人感受到更安全、更专业、更富乐趣的越野体验,也能让越野不再只被少数人专享,从而进一步加速中国越野文化的普及。所以从某种意义上而言,福特纵横不仅是户外越野全链路配套服务的提供者,也是顶级户外越野生活方式引领者。
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