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德国马牌轮胎:打造中国消费者出行的新“舒适圈”
2025-03-29 10:09 6294次阅读

车质网

车质网(www.12365auto.com)是国内领先的缺陷汽车产品信息收集和汽车消费者投诉信息受理平台。

从北京的长安街到上海的陆家嘴,从川藏线的蜿蜒山路到海南环岛高速的滨海大道,中国复杂多样的路况对汽车轮胎提出了更严苛、更全面的性能要求。作为全球领先的轮胎制造商,德国马牌深谙这一挑战背后的机遇。1871年成立、2006年入华,德国马牌依靠150余年研发技术积淀,以及“立足市场,服务市场”的经营战略,在中国开拓覆盖全场景的多元产品矩阵,为中国消费者提供定制化的解决方案,持续书写着外资品牌与中国消费者的双向奔赴。

多元产品矩阵满足细分需求

轮胎作为车辆与地面唯一的接触面,德国马牌始终秉持“零事故”的品牌愿景,以匠心打造每一款轮胎,通过"细分场景+精准技术"的组合拳,以德国马牌第七代轮胎产品为首,打造全场景立体化的产品生态,提供赛道级高性能运动轮胎(SportContact 7)、豪华型运动轮胎(MaxContact MC7)、豪华舒适型轮胎(ComfortContact CC7)、豪华均衡型轮胎(UltraContact UC7)、冬季轮胎(NorthContact NC7)等多款产品,满足不同消费者需求,为中国用户提供更卓越的安全守护与出行体验。

作为德国马牌高性能系列旗舰产品,赛道级高性能运动轮胎SportContact 7专为追求高性能驾控体验的用户打造。采用第三代BlackChili赛道级橡胶配方和自适应花纹技术,SportContact 7的花纹结构能够根据不同行驶路况进行自适应调整,提供卓越抓地力,保障干湿地面具备同等优异的操控表现,为车主提供驾驶信心;同时,根据不同车型的重量分布特点和驱动形式,提供不同胎体结构设计,为用户“量身”订做,打造专属的、定制化的高性能驾驶体验。

德国马牌SportContact 7轮胎

专为城市道路乘用车设计的豪华型运动轮胎MaxContact MC7,依据中国消费者对运动轮胎的偏好和要求定向研发,通过Marco-blocks抓地花纹设计、3D切割花纹、文丘里管设计等技术赋能,结合高刚度运动配方、自适应运动配方,为用户提供具备精准操控、强效制动、主动降噪优势的轮胎产品,提升用户日常驾驶的操控体验。

德国马牌MaxContact MC7轮胎上市发布会

针对中国消费者的产品选择,德国马牌积极倾听并满足中国消费者需求,从全新第七代产品到专为新能源车辆设计的轮胎,不断丰富产品线,为消费者提供了多样化选择,满足广大用户对于安全性和舒适性等多元化的需求。2024年8月推出的全新NorthContact NC7冬季轮胎,拥有卓越的抓地力与防滑性能,为用户带来安静舒适的驾乘体验。同时,针对新能源和越野车市场,推出eContact和CrossContact AX系列轮胎,展示其广泛的适应性。

首款新能源轮胎eContact全系标配德国马牌王牌黑科技——ContiSeal自修补技术,通过在轮胎内部涂覆高粘性密封层,可即时包裹住扎穿轮胎的直径5毫米内的异物,自动密封穿刺孔洞,降低轮胎漏气及爆胎的风险;部分规格还可选配ContiSilent静音科技,融合多层降噪设计,显著提高轮胎的降噪能力。高科技的加持,能够减少用户的补胎频率、降低维护成本,同时提升驾乘品质,充分契合新能源车用户对安全与静谧性的高需求。

从“德国制造”到“中国智造”

依托“立足市场,服务市场”的经营战略,为更好地服务于中国消费者,德国马牌于2011年在中国合肥设立生产基地,目前的本土化采购比例达到90%以上。2024年6月,合肥工厂四期扩建项目投产,预计满产后,该工厂年产能将提升至每年1800万条乘用车和轻型卡车轮胎,这标志着德国马牌从“德国制造”到“中国智造”的深度转型,构建外资品牌本土化运营的标杆范式。

德国马牌合肥工厂

除了产品不断推陈出新,在服务方面,德国马牌也一直把用户的需求放在第一位。为提升用户消费体验,品牌推出“马上无忧”省心服务,让用户享受从选胎、购胎到用胎的一站式省心体验。针对中国市场线上购物广泛普及的特点,德国马牌打造线上线下一体化的360°服务,消费者可以通过天猫、京东、微信小程序、抖音、高德地图、美团等平台进行线上购胎。同时,德国马牌通过30分钟快配服务,有效解决了消费者临时换胎需求,确保其在短时间内完成配送服务,进一步完成轮胎的更换和安装,大大提高了服务效率,让车主能够便捷地享受高品质门店服务。

为了防止假冒伪劣轮胎扰乱市场秩序,让消费者用得放心,德国马牌还提供正品溯源查询服务,用户可以对购买产品进行鉴别与验证。此外,针对所有购买轮胎产品的消费者,德国马牌还提供贴心的产品延保服务。通过官方渠道购买的德国马牌轮胎产品,在注册延保一年内,若因撞击损伤导致轮胎出现鼓包或爆胎故障,可免费更换新轮胎。作为行业内首批整合产品、渠道和服务的品牌,德国马牌通过覆盖售前、售中和售后全流程,为用户创造便捷、愉悦的购物体验。

从1882年发明世界第一条可拆卸轮胎,到如今在中国市场的深耕细作,德国马牌坚持倾听消费者需求,以技术创新重构价值链条,坚持为中国消费者提供全方位的优质轮胎产品和服务。品牌坚信,在车轮与道路的永恒对话中,德国马牌轮胎的温度,始终驶向人心。

# 行业解读 # 江铃 # 大道

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