汽车消费市场火热的背后,不少消费者仍被“隐性痛点”困扰。比价时怕被套路、选好车要等数月、买二手车担心踩坑,这些顾虑让“轻松购车”成了难题。而ZCAR竹子买车凭借集团单月交付6426台的实绩、累计服务超10万车主的行业沉淀,在汽车新零售领域走出了一条以“信任”为核心的破局路,为消费者化解购车焦虑。
新车端:“规模+效率”破痛点,让选车更安心
针对新车消费的核心顾虑,ZCAR竹子买车用“规模保障+效率升级”搭建信任基础。凭借与100余家主机厂的深度绑定,平台常年储备5000台以上现车,覆盖十万级经济家用车至几十万级豪华品牌,让消费者买车无需“将就”,拥有充分选择权,同时ZCAR竹子买车通过集中采购精简中间流通环节,兼具“现货自由”与“价格实在”的双重优势。针对传统购车“等车难”的痛点,品牌推出“当天选车当天提”的即时交付服务,搭配低首付、长分期等多样化灵活金融方案,让“轻松买车”从口号落地为现实。
数字化助力:让新车消费“透明又高效”
数字化则让新车消费的透明度再升级。ZCAR竹子买车组建了100余人的专业直播团队,每天在抖音、快手、视频号等主流平台轮番直播,累计曝光已超过15亿次。直播过程中,主播们会细致讲解车型配置、实车细节、价格构成等等信息,消费者线上看好车后,到就近线下门店最快几小时就能完成签约、提车全流程。这种“线上选车+线下速提”的模式,打破了传统购车的时间和地域限制,真正实现“直播看好车,次日开回家”。
二手车端:“严选+检测”筑防线,让买车不踩坑
二手车领域,ZCAR竹子买车则在2025年4月成立子品牌“ZCAR竹子严选”,并以“技术检测+信息透明”双管齐下化解信任焦虑。品牌引入查博士检测体系,为每台二手车开展上百项专业检测,从源头杜绝事故车、泡水车流入市场。不同于行业内“口头保证车况”的做法,ZCAR竹子严选用标准化检测报告让“车况看得见、数据可验证”,让“放心买二手车”不再是消费者的期待,而是品牌标配的服务承诺。
渠道赋能:“共生模式”扩版图,让信任更延伸
ZCAR竹子买车的信任生态构建,更延伸至对渠道伙伴的赋能体系中。品牌创新推出“平台赋能+个体创业”的合伙人模式,通过70%单车利润分成、0成本创业、全链条资源支持等政策设计,大幅降低个体创业门槛,目前已有超千名合伙人加入。通过赋能伙伴提升服务能力,ZCAR竹子买车让“信任”从品牌传递给合伙人,再由合伙人传递给消费者,形成全链路信任闭环。
从新车到二手车的全品类覆盖,从线上直播到线下门店的全场景融合,ZCAR竹子买车正以层层递进的信任体系,重新定义汽车消费的安心标准。正如品牌承诺“买车本该如此简单”,这份“简单”的背后,是不断迭代的信任生态体系,为每一位消费者的购车之旅消除顾虑、保驾护航。
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