近日，车质帮收到奇瑞瑞虎 8Pro 车主张先生的投诉，其购置不足一年的新车出现多部位生锈问题，4S 店提出的 12 次保养补偿方案附加了撤销投诉的前提条件，且未提前告知，双方协商未果，张先生表示若问题无法妥善解决将通过法律途径维权。

据张先生反映，其于 2024年 12 月 12 日购入奇瑞瑞虎 8Pro 车型。 2025 年 10 月 27 日下午两点左右，他发现车辆右前门出现严重生锈情况，其余三门也存在不同程度的锈迹；同年 10 月 31 日，进一步检查后发现车辆底盘附件存在大面积生锈问题。

张先生就生锈问题联系了奇瑞经销商 —— 甘肃庆阳瑞迪艾奇瑞 4S 店。4S 店提出以 12 次保养作为补偿，但在沟通及协议签署过程中，双方产生分歧。张先生表示，4S 店在其签署相关补偿协议前，并未告知需附带 “撤销所有投诉” 的前提条件，直至协议签署后才明确该要求，并告知若不撤销投诉，将取消 12 次保养的补偿承诺。张先生认为 4S 店存在诱导签署协议的行为，对该处理方式不予认可。

截至目前，张先生与 4S 店尚未就问题解决方案达成一致。张先生明确表示，若奇瑞方面及 4S 店未能给出合理的解决办法，其将通过起诉方式维护自身合法权益。

对于此事的进展，车质帮将持续关注。