前不久开幕的广州车展上,以“醒狮”为造型主题的东风风神展台,成为用户打卡的主要“景观”之一,展台上的风神L8、风神L7等多款车型,也展示出了新时代自主家用车型的风采。但比这更有意思的是,东风奕派汽车科技公司东风风神事业部总经理邓留超在车展期间的一期Vlog视频。

视频中,邓留超到达广州车展后便马不停蹄地在“风神绘客厅”与用户进行交流活动,并介绍了在用户“直联群”中的风神小伙伴,并且在他的语境中,这次会客叫作“欢迎回家”。今年8月1日,东风奕派科技发布全新战略,风神品牌以“智慧家享品牌”全新定位和“海外市场主力军”全新担当,开启风神品牌发展新阶段。

在打造“智慧家享品牌”的过程中,东风风神首先确立了构建“家人式”用户生态,让服务有温度、沟通有回响、共创有喜悦。邓留超在广州车展上的“会客”,也是东风风神“家人式”用户生态的真实写照。值得一提的是,连接东风风神与“家人们”的载体,如东风风神L8等产品在市场中也取得了不错的成绩。
本次车展上占据C位的风神L8,上市首月销量实现5000辆,而这背后,是因为这款车将“家”的温暖与实用装进车厢,以强大而安心的产品力,带给了家庭用户更好更舒适的体验。据介绍,未来三年,东风风神将持续加码家用车市场,密集投放8款全新车型,全面拓展旗下SUV矩阵,同时坚持油电并举完善全球化布局。
如果说现在的东风风神还是“小家”,那么当东风风神产品越来越多、布局越来越完善,它也就变成了“大家”、“远方的家”……届时,东风风神也将成为东风奕派科技以及东风公司自主事业蓬勃发展的“大心脏”。
风神向新 L8秀出实力
按照奕派科技“奕派向上,风神向新”的差异化战略,未来东风风神将更多聚焦家庭用户,向新后的东风风神更具专业化特色。在明确了“我是谁”之后,风神也可以施展开拳脚打造更有针对性的产品,而风神L8也用实力证明了风神向新战略的正确性。

作为风神向新后的首款旗舰产品,风神L8上市首月就实现了5000辆销量,在自主插混SUV中取得了比较亮眼的成绩,究其原因,无外乎这款车真正地打动了家庭用户。新车上市发布会上,邓留超曾表示,“这款车与风神以往的产品有很大不同。我们深入研究了家庭用户的实际需求,针对男性、女性以及儿童等不同家庭成员的使用场景,精心设计了多项贴心的配置和功能。”
从产品来看,风神L8将家庭用户的多元化需求完美落实,为照顾用户的带娃娱乐、出行餐食保鲜等需求,风神L8配备了冷暖箱,后排吸顶屏等配置,让用户出行更加舒适,风神L8座舱搭载云柔大沙发,还荣获了中汽研“座椅舒适之星”的权威认证。

以上舒适性配置,过往20万以内的SUV最多只配备其中的两到三项,而现在风神L8直接将“豪车五件套”的满配组合带入到15万级内的市场中。值得关注的是,增强配置的同时并未让东风风神在材料上有所节省。整车选用高环保材料,从源头杜绝有害物质,中汽中心“零甲醛汽车”权威认证,直接确定了风神L8座舱的健康、安心。
除此之外,在车的基础素质方面,风神L8搭载了强大的东风马赫电混系统,兼具长续航、低能耗、强动力的特点,彻底解决了家庭用户对出行成本、续航以及行驶体验等方面的顾虑。在安全防护上,风神L8配备军车级坦克装甲马赫电池,经4重电芯强化与行业首次三面夹击碰撞验证,以硬核实力守护家庭安全出行,让家人更放心。

值得一提的是,邓留超在广州车展期间接受采访时曾透露,75%的风神L8客户是置换,现在油车置换用户里面还有很多车主以前是开BBA的。这一简短的信息也说明,风神L8的舒适性以及对家庭用户的吸引力可能已不弱于过去的豪华品牌车型,该车“15万以内最舒适的豪华座舱”的称号,恐非浪得虚名。
打造家人式用户生态 三年8款新车强势扩容
风神向新之后,除产品具有对家庭用户的针对性外,风神的营销服务也全面向“家人式用户生态”转型,邓留超在广州车展上的“会客”是其真实写照,却不是唯一证明。“相亲相爱一家人”,这一古老而亲切的微信群聊名称,是东风风神专属用户群所用的名称,从命名上就极为贴近家人式的交流方式。
在这个微信群中,用户可以直接@高管、工程师解决问题,主打随叫随到、直接快速。并且,东风风神为用户建立了全新的响应机制,做到“用户关切立即办、不满之处立即改、心仪功能立即上”,以实现用户痛点倒逼产品与服务快速迭代的目的。这也证明了东风风神已经建立了新时代汽车销售的全新机制:买完车不是终点,而是服务的起点。

强大而专业的产品,细致如家人般的服务也为东风风神的扩容提供了坚实的基础。按照规划,东风风神将在未来三年推出8款产品,以继续满足广大家庭用户需求以及加速海外市场布局。
其中,L系列作为家庭出行旗舰阵营,全面覆盖主流5座、大5座、大7座市场,精准匹配不同家庭结构的舒适出行刚需,以越级空间与品质,定义家庭用车新标杆;年轻家族强势扩容,多款潮流新品密集入市,深度契合Z世代精致化、个性化出行诉求,以潮酷设计与智能科技,抢占年轻消费市场C位。硬派休旅Y系列重磅出击,打破城市与荒野的场景壁垒,以强悍性能赋能用户“心之所向,素履以往”的自由探索。

此外,东风风神还将同步投放2款出行市场专属车型,深耕专业化用车场景,扩充B端市场销量,令在外的家人也能享受家的温暖。同时东风风神也将坚持油电并举的战略,推出4款燃油全球车型,加速布局海外市场,让东风风神的“智慧家享”体验惠及全球万千家庭。

(东风风神在突尼斯举办新车发布会)
值得一提的是,东风风神在海外市场已经有所建树,2025年1-10月,东风风神海外销量已超去年全年总量,同比增长47%,截至目前,东风风神L7、皓瀚、皓极、奕炫等多款车型已成功登陆全球超过100个国家及地区,涵盖了东南亚、南美、中亚、非洲、欧洲等市场。在更多新车发布后,东风风神的海外市场表现无疑将更加出色。
从产品到服务,从技术到生态,从国内市场到海外市场,东风风神正以“家”为核心走出一条全新的自主品牌“向新”之路。届时东风风神也将与东风奕派互补,共同做大做强东风公司的自主事业,成为自主品牌崛起路上的不朽传奇。
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