坚守责任初心彰显行业担当途虎养车荣膺“2024年度闵行区最具社会责任企业”

2025年7月15日，上海市闵行区企业社会责任表彰交流会顺利举办，途虎养车凭借在消费权益守护、诚信合规经营、社会公益践行、绿色低碳发展等方面的突出表现，成功获评“2024年度闵行区最具社会责任企业”，成为汽车后市场践行社会责任的标杆企业，充分展现了行业引领力与社会责任感。

作为国内领先的线上线下一体化汽车服务平台，途虎养车始终将消费者权益放在首位，以创新服务破解行业痛点，打造安心消费环境。平台推出覆盖普利司通、邓禄普等主流品牌的轮胎终身质保服务，直击轮胎售后难题；联合美孚、嘉实多、壳牌等知名润滑油品牌，成立正品机油守护联盟，从源头保障用油安全。同时，平台落地原厂直供、假一赔十等保障举措，搭建一物一码正品溯源体系，实现配件采购、物流运输、施工服务全流程可追溯，有效治理以次充好、假货串货等行业顽疾，2024年全平台用户满意度突破95%，稳居行业前列。

在社会公益领域，途虎养车立足自身业务优势，积极传递企业温暖。2024年国内多地遭遇暴雨洪灾，平台迅速启动灾后帮扶，为广东、广西、四川等受灾地区工场店减免运营成本，提供免费救援、拖车与维修服务，并开通多城市紧急救援热线，助力车主快速恢复出行、高效办理保险理赔。教育帮扶方面，途虎养车聚焦西藏阿里地区教育事业，为当地小学捐赠教学与生活物资，捐建校园科学角，加装隔热窗膜等防暑设施，改善藏区学子学习生活条件。此外，企业积极加入《苔花公约》，承诺为残障人士提供公平就业机会，以实际行动助力无障碍社会建设。

面对能源转型与市场升级趋势，途虎养车大力推进绿色发展，布局新能源服务与低碳供应链。目前，平台新能源业务已覆盖三电系统检测、维修保养等核心领域，2024年新能源汽车交易用户达270万，占平台总交易用户数超11%，为新能源车主提供全周期售后保障。绿色运营方面，途虎养车推进物流包装循环利用，2024年减少纸箱使用55万个；优化仓配网络，加大新能源配送车辆投入，截至2024年底新能源配送路线占比超30%，以低碳实践推动行业绿色转型。

途虎养车相关负责人表示，此次获奖是认可更是动力。未来，企业将持续加大社会责任投入，以技术创新驱动服务升级，推动企业价值与社会价值深度融合，构建可持续汽车服务价值链，为汽车后市场高质量发展注入更强动力。