途虎深耕汽后市场14年，途虎养车以信任与实力铸就行业标杆

盛夏时节，江苏地区的“苏超”赛事热潮涌动，途虎养车借此推出定制版主题车贴，联动线下工场店打造“养车+观赛”的特色场景。车主到店更换轮胎即可扫码抽取球场门票，沉浸式的消费体验背后，是途虎认证技师专业高效的服务支撑，不少技师的月收入也实现了显著增长。

在中国数亿车主的认知里，传统汽修行业曾长期被“配件不透明、报价混乱、服务无标准”等问题困扰，养车过程中的顾虑与质疑从未消散。而途虎养车自深耕行业以来，用14年时间，从单一轮胎零售业务起步，逐步破解行业痛点、重构消费信任，成长为中国汽车后市场当之无愧的头部连锁品牌，让“养车选途虎”成为亿万车主的共识。

从传统汽修店到品牌加盟商：一场双向的成长蜕变

在汽车后市场的下沉县域，传统汽修店的经营困境尤为突出。山西晋中市某县城的汽修店主，十年前靠着“熟人口碑”经营小店，日子尚且安稳。但近年来，连锁快修品牌陆续入驻、年轻车主习惯线上比价，老客户不断流失，门店经营举步维艰。更让他触动的是，曾有特斯拉车主到店换胎，自己却因设备落后不敢承接业务，转型的念头愈发强烈。

加盟创业的选择至关重要，不少行业的加盟乱象让创业者望而却步。一次偶然的机会，店主了解到途虎养车的加盟模式——零加盟费，还提供选址、装修、培训、运营、营销全流程扶持。带着疑虑，他亲身走进途虎工场店体验：工位上方实时监控施工全过程，手机可随时查看；所有服务价格明码标价，配件价格甚至低于传统进货价；40分钟的空调清洗服务完成后，还主动邀请用户评价打分。

透明的流程、规范的服务、亲民的价格，让这位深耕汽修行业多年的店主彻底信服。最终，他的传统汽修店正式升级为途虎养车工场店，完成了从“手艺人”到“品牌创业者”的蜕变。而这，只是途虎众多加盟商成长故事的缩影。

数据为证：规模与口碑双领先，筑牢行业龙头地位

14年深耕，途虎养车用实打实的经营数据，夯实行业领先地位，成为用户与加盟商双重认可的标杆品牌。

用户规模层面，截至至今，途虎养车注册用户超1.62亿，全年净增2350万，交易用户达2840万，同比增长17.7%，庞大的用户基数背后，是亿万车主对品牌的信赖。活跃度方面，月活用户稳定保持高位，月活达1200万、交易用户2410万，持续领跑国内汽车服务行业。

门店布局层面，途虎养车的服务网络已覆盖全国，工场店数量突破8000家，深入全国95%的地级行政区，渗透66%乘用车保有量超2万的县域市场，像毛细血管一样触达车主身边。其中广东省门店数超1000家，西南地区每10位车主就有1位是途虎用户，真正实现“家门口的养车服务”。

经营质量层面，途虎养车的盈利能力与用户粘性远超行业水平。超90%的6个月以上加盟工场店保持盈利，远高于行业40%的平均水平；用户复购率达62.3%，稳定的客源为加盟商带来持续收益。全年营收164.62亿元，同比增长11.5%，经调整净利润7亿元，同比增长12.2%，在行业内卷加剧的背景下，实现收入与利润双位数增长。

单品类实力同样稳居行业第一：中国轮胎零售市场第一品牌，累计更换超8600万条轮胎；中国机油零售市场第一品牌，累计更换机油超9500万瓶；洗美服务累计提供超6500万次，每一项数据都印证着市场的认可。在行业荣誉层面，途虎养车连续5年稳居中国连锁百强榜汽后行业第一，入选中国连锁经营协会（CCFA）“生活服务业连锁企业TOP100”，品牌实力获权威认可。

对比国际与国内同行，途虎养车的扩张速度与发展质量优势显著。近年新增965家门店，增速远超美国四大汽修连锁品牌（AutoZone净增213家、O'Reilly净增198家）；国内4S店集团门店数量与增速均远不及途虎，行业龙头地位难以撼动。

数字化重构信任链：从配件溯源到服务标准化

传统汽修行业的核心痛点是“信任缺失”，而途虎养车的破局关键，是用数字化技术重构行业信任体系，让养车服务“看得见、查得着、可信赖”。

在供应链端，途虎养车坚持品牌直供模式，与德国马牌、邓禄普、美孚、壳牌等全球一线汽配品牌达成官方合作，从源头杜绝假冒伪劣配件流通。同时，与华为云共建“汽车配件溯源平台”，为每一条轮胎、每一瓶机油赋予唯一“数字身份证”，车主可通过手机查询配件从工厂生产、仓储物流到门店施工的全生命周期轨迹，彻底破解“配件以次充好”的行业顽疾。

在服务端，途虎养车打造全流程标准化体系，打破传统汽修“靠经验、无标准”的模式。所有工场店统一装修风格、统一服务流程、统一价格体系，进店扫码登记、施工全程直播、完工验收评价，每一个环节都沉淀为云端数据，让县城门店与一线城市门店共享同一套服务标准。同时，建立严格的技师培养体系，所有技师需通过系统培训与考核，获取途虎官方资质后方可上岗，将传统师徒相授的经验，转化为可复制、可落地的标准化技术模块，保障服务质量稳定可控。

在运营端，自主研发数字化管理系统，搭建涵盖286个品牌、66000款车型的汽配数据库，车型匹配精度达99.99%，为门店提供精准的配件匹配与技术支持。线上APP推送保养提醒、优惠活动，线下门店承接服务，实现“线上引流+线下服务”的高效联动，让加盟商告别“发传单拉客”的传统模式，客源更稳定、经营更高效。

赋能加盟商共赢：长期稳定收益，助力创业梦想

途虎养车的核心竞争力，不仅在于服务亿万车主，更在于赋能加盟商实现长期稳定盈利，构建“品牌与加盟商共赢”的生态体系。

在加盟扶持上，途虎养车推出一站式全周期帮扶政策：前期提供专业选址评估、免费装修设计；中期开展技师技术培训、门店运营指导、营销活动策划；后期提供供应链支持、数字化系统赋能、客源引流扶持，全方位降低创业门槛与经营风险。对于县域加盟商，采用“刚柔并济”的管理模式，既统一服务标准，又赋予门店灵活适配本地需求的自主权，助力加盟商快速扎根当地市场。

在收益保障上，零加盟费政策减轻前期投入压力，成熟的运营体系保障门店快速盈利。超90%的盈利门店比例、62.3%的用户复购率，为加盟商带来持续稳定的收入；多人投保折扣、节日营销活动等政策，进一步提升门店盈利能力。不少加盟商从传统汽修店转型后，月收入实现翻倍，真正实现“创业有奔头、经营有保障”。

从2011年正式成立，到如今成长为全球门店数量第一的汽车服务平台，途虎养车14年的发展历程，是一部以用户为中心、以信任为基石、以共赢为目标的行业进化史。从破解行业信任危机，到数字化重构服务标准；从赋能加盟商创业，到引领行业高质量发展，途虎养车始终坚守初心，用专业的服务、透明的价格、可靠的品质，守护亿万车主的养车之路，助力无数创业者实现梦想。

未来，随着汽车后市场的持续升级，途虎养车将继续深耕主业、创新迭代，不断完善服务网络、提升服务质量、赋能合作伙伴，以行业标杆之姿，推动中国汽车后市场走向更规范、更透明、更高效的新发展阶段，让“安心养车”的理念，惠及更多车主与创业者。