星途作为豪华汽车品牌，不仅有着奇瑞集团强大的技术背书，而且近年来在国内外市场的知名度可谓有目共睹。为进一步加强市场竞争力，品牌在前不久推出了2027款星途ES，新车定位“赛道级性能轿跑”，以动感设计、先锋科技、强劲动力吸引众多消费者关注。面对众多竞品的围追堵截，它能否杀出重围？本期《质选车》将为您揭晓答案。

　　一、基本信息及产品亮点

上述官方指导价仅代表2026年7月23日的价格，如有变动请以官网为准

　　2027款星途ES共推出3款车型，官方指导价17.99-20.99万元。此外，官方还推出超级置换礼、充电礼、老友礼等多项购车权益（详情请咨询当地经销商）。

　　外观部分，2027款星途ES整体遵循星际探索美学设计，斩获三大国际设计奖项，视觉效果动感前卫。车头扁平宽大，凤羽碟面造型极具视觉冲击力，选装疾影运动套件后，便可获得ISD风语交互大灯以及驭风电动扰流板，进一步提升车辆科技范和运动感。

　　内饰方面，2027款星途ES主打简约精致，接触面多以软质材料包裹。全系标配8.2英寸全液晶仪表以及15.6英寸2.5K中控屏，内置高通骁龙8295P车机芯片。最新版本的Lion OS系统搭配Carmind Pro智能体，智能交互体验迎来大幅升级。

　　性能表现上，2027款星途ES提供纯电、增程两种动力可供消费者选择。全系搭载飞鱼底盘2.0，采用前双叉臂式加后五连杆式独立悬架，得益于全铝合金材质的运用，进一步减轻了簧下质量。

　　辅助驾驶能力方面，2027款星途ES标配猎鹰700辅助驾驶系统，搭载一段式端到端大模型，支持辅助变道、遥控泊车、城市和高速路段辅助驾驶等功能。配备27个高性能传感器，标配星际小蓝灯，能够准确对周围环境进行判断，并且对周围车辆起到提醒作用。

　　二、产品竞争力分析

　　纵观市场，中大型车领域的竞争尤为激烈，本次对比，我们选择了广汽丰田铂智7和尚界Z7这2款热门车型作为竞品。

　　外观方面，3款车型各具特色。星途ES和广汽丰田铂智7均采用分体式大灯，贯穿式头灯点亮后辨识度很高。仔细观察，星途ES前门板处设有黑色导流板装饰，广汽丰田铂智7的车身腰线最为锋利。尚界Z7的头灯为水滴样式，车身造型更为圆润动感，视觉整体感很强。

　　价格方面，2026款广汽丰田铂智7的入门车型售价最低，顶配车型售价最高的是2026款尚界Z7。车型数量上，2026款广汽丰田铂智7的车型数量最多，为5款；2027款星途ES和2026款尚界Z7的车型数量一致，均为3款。

　　具体到车辆配置层面，通过对比来看，2027款星途ES拥有最长的CLTC纯电续航里程，智能表现、舒适配置也最丰富。其不仅同时具备记忆泊车、循迹倒车、信号灯识别等辅助驾驶功能，而且支持选装场景灯语，独享后排独立空调。反观2026款广汽丰田铂智7的配置表现略显不足，不仅悬架软硬调节功能需要选装，甚至没有提供车载KTV这类较为基础的娱乐配置。

　　三、产品质量&服务趋势分析

　　作为中期改款车型，2027款星途ES是否会出现质量问题的隐患？对此，我们将从过去一年星途ES车型的故障问题入手，通过对故障问题的分析，从而初步预测未来新车质量问题的发展趋势。

　　通过筛选星途ES车型近一年的投诉数据可以发现，“驾驶辅助系统故障”和“漆面起泡开裂”的投诉相对较多，多数集中在2025款车型上。考虑到2027款星途ES搭载软硬件全新升级的猎鹰700辅助驾驶系统，但并未对车身漆面工艺进行重点提升，因此可暂且认为新车有存在出现漆面问题的几率。但具体情况如何，还要待其使用一段时间后才能有定论。

　　随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前/售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据，通过对过去一年车系普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

　　从服务投诉问题点来看，“定（订）金纠纷”和“销售承诺不兑现”成为车主投诉较为集中的服务问题，主要集中在2024款和2025款车型。

　　在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年星途ES车型的投诉回复率为85.5%，可见厂家对于车主的诉求重视程度亟待提高。

　　四、售后服务政策及网点分布

　　售后服务政策方面，2027款星途ES的整车质保为四年或12万公里，首任车主享受整车终身质保（详情请咨询当地经销商，责任免除条款以官方为准）。

　　车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，星途品牌目前在国内的经销商门店共309家，覆盖31个省、自治区和直辖市，其中广东、江苏和安徽省的经销商数量相对较多。

　　总结：

　　综合来看，2027款星途ES延续了老款车型新潮前卫的外观设计，并且内部舒适配置丰富、运动基因强大，辅助驾驶能力也达到同级领先水平。对于想购买一台新能源中大型车，且注重科技属性和操控乐趣的消费者来说，它绝对值得重点关注。