2025年的中国豪华汽车市场,正站在新旧动能交替的关键拐点。广州车展上的雷克萨斯给出了自己的答案:以用户为核心,用文化共情、产品务实、场景全覆盖的“用户主义”,在变革浪潮中走出了一条稳健且坚定的转型之路。

明星车型为锚:技术进化始终锚定用户真实需求
在雷克萨斯看来,豪华的本质从来不是技术的炫耀,而是对用户需求的精准解码,是让技术成为解决痛点的工具,而非制造焦虑的噱头。
全新一代ES就是最好的证明,其始终清晰中大型豪华轿车用户的核心诉求。商务场景需要极致静谧性以保障沟通质量,长途乘坐需要充足舒适感以缓解疲劳,长期使用需要稳定可靠性以降低用车顾虑。全新一代ES的每一处升级,都精准锚定这些需求。

设计层面,全新一代ES汲取 LF-ZC 概念车的设计灵感,打造出全新纺锤形车身,线条流畅且富有张力,既延续了雷克萨斯一贯的优雅格调,契合商务用户对“沉稳气场 的需求,又增添现代感与运动气息;
座舱遵循“时光即奢华”的设计理念,营造出如同温馨客厅般的融洽氛围,从根源上消解商务出行的紧张感。针对“乘坐舒适”这一核心痛点,前排首次引入“舒享副驾”套件,双显示屏将娱乐、导航功能清晰分区,操作便捷性提升的同时尽显科技豪华,让副驾乘客在长途行程中可轻松享受影音体验;
后排“尊享座椅”套件不仅提供近1米的腿部空间,更采用多层级海绵填充与人体工学设计,配合座椅通风、加热及按摩功能,叠加整车隔音棉升级与主动降噪技术,让每一位乘客都能在静谧环境中惬意出行。
更关键的是,全新一代ES同时提供混合动力系统的ES 300h及纯电的ES 350e和ES 500e版本,让侧重不同使用场景的消费者,均能找到更好的选择,完美平衡“商务质感”与“日常通勤经济性”。
如果说全新一代ES 是对成熟用户需求的深度回应,那么新NX则精准拿捏了年轻消费群体的购车心理。这款以“好看、好开、好用” 为核心主张的车型,为年轻用户解锁了 FUN&JOY 趣享生活的新表达。

今年8月,新NX新增了NX 200车型。其标配LSS+3.0 智行安全系统也为全系标配,包含预碰撞安全系统(可识别行人、自行车)、全速域自适应巡航、车道居中保持等功能,从根源上降低年轻用户的驾驶压力。另外,还有电动尾门、无钥匙进入、自动驻车等便捷配置也未缺席,真正实现“入门即享豪华”让年轻用户无需为体验妥协。
更值得关注的是,雷克萨斯对中国女性用户的深度理解。近年来中国豪华车市场中,女性买家占比逐渐提升,成为不可忽视的消费力量,她们对“美观度”“精致感”的需求远高于男性用户。
针对这一趋势,雷克萨斯国际设计团队与中国团队深度协作,专为中国女性用户打造NX 绝色限定版车型,以“极光美甲”为灵感推出“雪樱”“月海”两款限定色。
特别是广州车展现场展示的“雪樱”限定色,以纯净白色为基底,融入极光炫彩元素,随光线角度变幻出淡淡的粉紫光泽,车身多处细节点缀极光粉色装饰,宛如一件为年轻女性量身定制的时尚艺术品,成为她们彰显个性的最佳选择。

可以看到,在造车这件事上,雷克萨斯如同老广煲汤一般,展现出务实而执着的工匠精神。始终秉承“以客为先”的理念,聚焦用户的真实使用场景与需求,让每一项技术、每一处设计都服务于 “更好的体验”。
全场景布局为纲:多元阵列覆盖每一种出行可能
智电化浪潮下,中国市场的用户需求从未形成统一标准。一、二线城市用户面临限行限购政策,对纯电与插混车型需求迫切;三、四线城市及县域市场,充电设施不完善,燃油车与混动车型仍是主流选择;户外探索热潮下,高端越野场景的需求持续增长;商务出行、家庭通勤、长途穿越等不同场景,对车型的要求更是千差万别。
雷克萨斯的战略定力,恰恰体现在对用户需求多样性的尊重。此次广州车展,雷克萨斯展示了覆盖轿车、SUV等全电气化的完整产品阵列,以差异化布局满足通勤、商务、越野等多元出行场景,用“全场景覆盖”的战略思维,构建起抵御市场波动的“护城河”。
轿车矩阵中,现款ES与LS 共同覆盖行政商务等豪华出行场景。其中雷克萨斯ES已在国内赢得超100万用户信赖,其可靠品质与舒适体验,早已成为豪华行政级轿车市场的 “标杆性存在”;LS作为品牌旗舰轿车,以极致的匠心工艺与领先的科技配置,成为追求极致体验用户的终极选择。
豪华SUV阵营则形成了清晰的梯度布局:新NX通过燃油、油电混动、插电混动的全动力覆盖,满足家庭用户、都市通勤族与轻度旅行爱好者的需求,“好看、好开、好用”的产品特质,让其成为年轻用户进入豪华品牌的重要入口;RX系列同样以多路径电动动力选项,主打中高端家庭市场,兼顾空间、舒适与环保,成为家庭出行的理想选择。
如果说核心产品矩阵是雷克萨斯的“基本盘”,那么细分市场的精准补位,则让品牌的增长更具韧性。
随着国内消费升级,高端户外探索需求日益增长,越来越多的城市精英开始追求“人、自然、出行和谐共生”的生活方式,这一市场成为豪华车市的“新蓝海”。
此次,广州车展展出的两款OVERTRAIL系列车型以 “豪华不妥协、越野再升级”精准切入高端越野市场。而正是雷克萨斯“覆盖全场景豪华需求”战略的关键落子。

全新一代LX 700h OVERTRAIL版作为品牌顶级越野旗舰,将奢华舒适与硬核越野能力完美融合,配备前中后三把差速锁及专属全地形轮胎,无论是沙漠穿越、岩石攀爬还是泥泞路段,都能轻松应对,显著增强了越野性能与脱困能力;
全新一代GX OVERTRAIL版则搭载全地形监视系统、蠕行控制系统等一系列先进配置,让越野新手也能从容应对复杂路况。

值得注意的是,OVERTRAIL系列并非简单的“越野改装”,而是在保留雷克萨斯豪华基因的基础上,进行针对性的技术升级。内饰依然采用高品质材料,座椅舒适性与隔音表现不输城市SUV,让用户在长途越野中也能享受豪华体验。
这种“豪华 + 越野”的双核心定位,填补了高端越野市场的空白,也让雷克萨斯的用户边界从 “城市精英” 成功拓展到 “户外探索者”,实现了用户群体的破圈。
雷克萨斯的“用户主义”答案
广州车展的舞台上,雷克萨斯的产品矩阵亮相清晰地揭示了一个道理:豪华品牌的新能源转型,从来不是技术路线的单选题,而是用户需求的必答题。
雷克萨斯始终坚守“以用户为中心”的底层逻辑,用明星车型的技术进化解决具体痛点,用全场景的产品布局覆盖多元需求,用文化共情拉近与用户的距离,这便是雷克萨斯给出的豪华品牌转型“用户主义答案”。
这份答案,藏在“产品 + 服务 + 文化”的三重护城河构建中。
产品层面,雷克萨斯坚持多元动力选项与全场景布局,提供燃油、纯电、油电混合动力、插电式混合动力等,让用户根据自身需求选择最适合的出行方案;
服务层面,雷克萨斯延续了一贯的高端服务体系,无论是首创4年/10万公里保修保养服务、还是推出官方易手车生态等举措,降低了用户的用车成本与顾虑,构建起长期信赖的用户关系;
文化层面,从广州车展融入广府城墙、岭南骑楼元素的展台设计,到粤式冰室洽谈区的生活场景还原,再到入华20年来对中国传统美学和中国用户审美喜好的持续探索,无不代表了雷克萨斯品牌对本土文化以及中国用户的尊重。

而用户的认可,是对“用户主义”最好的回馈。
2025年1-10 月,雷克萨斯累计销量近15万辆,同比增长 2.4%,在豪华车市整体承压的背景下,交出了一份稳健的成绩单。尤其在华南市场,凭借对SUV车型的偏好与户外文化的盛行,OVERTRAIL系列与新NX车型的预订热度持续攀升,成为消费者 “阅尽千帆后的最终选择”。
这份成绩背后,是雷克萨斯全场景产品布局的成功——不放弃任何一个细分市场,不忽视任何一类用户需求,用多元阵列覆盖每一种出行可能,这正是“用户主义”在市场战略层面的生动实践。
时光知味,岁月沉香。入华二十载的雷克萨斯,恰如一坛老坛陈酿。在时光的慢酿中滤去浮华,沉淀出愈发醇厚的品牌韵味与时光温度,每一份质感都藏着与中国用户同行的细腻心意。

未来,随着OVERTRAIL阵列向SUV全家族拓展,电气化产品的持续迭代,以及对中国文化与用户需求的深度挖掘,雷克萨斯的“用户主义”之路必将走得更远、更稳。而这份坚守与智慧,也将为正在转型中的豪华品牌,提供一份值得借鉴的样本。
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