买一辆车,需要研究什么?
以前,消费者研究的是续航、油耗、智驾、底盘。可如今,恐怕还要多研究一样——经销商会不会跑路。
近日,智己汽车多地授权经销商接连暴雷。在昆明、珠海、上海等地,多家智己门店出现经营异常:有人付款后门店人去楼空,有人提车后却因车辆合格证被抵押无法上牌,还有不少门店员工被拖欠工资,数百名消费者和员工被卷入其中。

今年6月21日,昆明车主方先生在智车昆明公园1903体验中心看中了一台智己L6。销售告诉他,现在下单不仅有厂家返点、618优惠,还有门店补贴。只要支付全款,后续还能返3.5万元。
面对如此厚利,第一次买车的方先生没有多想。在他看来,智己背靠上汽集团,总不至于倒闭,便支付了19.27万元车款。
结果,车没提到,门店先暴了雷。方先生别说返点了,就连购车款都没要回来。

另一位消费者赵先生的经历,同样令人无奈。
6月16日,在购买一辆价值36万元,15天内可交付的智己时,赵先生听信了销售的话,签署了一份以延期两个月提车换取额外七万元优惠的协议。
到了7月7日,销售突然告知赵先生4S店暴雷了,自己也即将离职。离职之前,销售还贴心地将赵先生拉入了一个160多人的维权群。赵先生闻讯,连夜赶去4S店,到达后发现金融公司已经开始拖车了。一天后,店里所有的办公设备、车辆已经搬空。

面对媒体采访,智己方面回应称,此次事件涉及资金总额较大,每位用户情况不同,需要逐一核对;同时案件涉及监管、司法及金融机构,需要依法推进,因此整体处理仍需时间,目前专项工作组正在加快协调各方,全力推进解决用户合理诉求。
然而,截至媒体报道时,仍有部分车主表示,除了收到一条兜底短信之外,并没有获得进一步联系,不少人仍在等待明确处理方案。对于一个已经付出几十万元车款的人来说,一句"请耐心等待",说了跟没说也没有区别。

实际上,此次智己经销商暴雷恐怕并非偶然。
据涉事经销商负责人介绍,公司此前资金状况不佳,已经出现用新车主购车款偿还老车主返利、赎回车辆合格证的情况,本质上就是资金链已维持不下去,实际收入已无法覆盖运营成本。而昆明三家门店之外,与智己存在关联的珠海门店同样出现经营异常,上海也出现负责人卷款跑路事件。
如果一家品牌在多个城市、多个关联经销商同时出现问题,那就不能简单归咎于"个别经销商经营不善"。至少说明,品牌对于渠道的风险监控,已经出现了漏洞。

在销售上,智己最初采用的是直营模式,后来逐渐开放授权经销商,目前渠道体系已经基本转向经销商模式。销量确实因此增长,今年上半年交付超过4万辆,同比增长58%。但显然,在渠道扩张之后,作为厂商的智己并没有严格监管经销商的资金安全。
目前的车市中,智己并不是唯一一家面临渠道压力的品牌。中汽协数据显示:今年6月,汽车经销商库存预警指数达到57.2%,价格倒挂、库存高企、资金紧张,已经成为整个行业的普遍现象。
但是,行业有困难,不应该成为消费者承担风险的理由。

消费者斥资几十万购车,不是为了研究一家经销商的现金流;也不是为了判断门店会不会跑路——这些都是厂家应该替他们解决的问题,特别是在如今汽车行业谈不上景气的大环境下。
假设一家4S店,门口挂的是智己,销售穿的是智己制服,APP也是智己官方平台,在这种情况下告诉消费者它不等于智己汽车,恐怕连自己都不会信。品牌授权经销商的,不止是产品、政策与售后,更是与品牌牢牢绑定的信誉。
如果消费者最后还要自己判断一家经销商有没有资金链风险,那品牌建立渠道体系还有什么意义?

主编点评
汽车行业发展到今天,竞争已经无比激烈。不过至少尚有一些最基本的原则:
车企可以卷价格,可以卷智驾,也可以卷配置,唯独不该卷消费者的钱。在汽车行业不景气的如今,能以几十万真金白银支持中国汽车的消费者,不能也不应该成为这场淘汰赛里的牺牲品。
然而,在中国车企普遍承受强大渠道压力的如今,本次的智己经销商暴雷,恐怕只是大雨之下的一个水滴。
相关车系
推荐
2027款传祺向往S7 PHEV&第五代传祺GS4合肥站双车发布震撼上市
嘻哈车
「一祺同行共启向往」2027款传祺向往S7 PHEV&第五代GS4合肥上市
汽车消费网
同级唯一纯电增程双动力,东风奕派M8超级置换价16.98万起
路遥马力说
生追光 许我闪耀,岚图追光S领衔全矩阵亮相昆明车展
车哆哩
风云A9 70kWh电池+激光雷达 15万纯电车市场又迎来一强劲对手
出行局
吉利银河TT Ultra预售价20.98万元,27分钟售罄!都是谁在抢?
My车轱辘
10.99万起!奇瑞风云A9正式上市,把20万级纯电轿跑价格打穿
汽车商评
“武汉造”遇到“丝路明珠” 岚图汽车领航“武汉造”闪耀千年丝路!
车视头条
“出境触发安全机制”事件迎来圆满结局:车企迅速推出优化措施!!
智行侃车
纵横F700重磅亮相昆明国际车展 “玩不封顶”燃动春城
车哆哩
财报透视丨新能源板块龙头,依然只有宁德时代
车壹条
10.99万元起 风云A9正式上市 解锁年轻人满电生活新选择
郑谊评论
暂无评论,抢占沙发