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买车即入创业生态圈,鑫源陪车主走过艰难前三年还有一对一服务
2026-08-30 07:20 2144次阅读

车轱辘

全视角**汽车的原创自媒体平台,创始人漆森林,汽车评论员和自由撰稿人,先后在易车和《证券日报》等从事过汽车和财经传媒工作近20年。

在大多数人的认知里,花9万元买一台电动MPV,能得到的不过是"坏了有人修"的基础售后。但鑫源向上V6的车主发现,事情远不止如此。车轱辘编辑购买了一台续航435公里的鑫源向上V6豪华型5座版,指导价9.38万元。短短时间内行驶了1000多公里,首保里程设定在3000公里。

让小编意外的是,经销商重庆圣欧专门建立了一对一服务群,不是那种几百人的大群,而是专属客服、技师、销售顾问点对点服务的"小灶",8个人服务我一个车主,真的倍感意外。要知道,这种级别的精细化服务,过去只在蔚来等30万级新势力品牌上见过。如今,一台售价6.98万—9.48万元的电动MPV,也能享受到同等待遇,这在商用车行业堪称破天荒。

一对一服务:把"用户至上"从口号变成日常

商用车用户长期被"边缘化"。买台工具车,提车即散伙,售后靠运气,出了问题打400电话转三圈才能找到人。鑫源向上V6的做法是:卖车不是终点,而是关系的起点。

一对一服务群意味着,车主的任何问题——无论是充电异常、功能使用,还是创业改装建议——都能第一时间得到响应。这种"管家式"服务,彻底打破了"低价车=低服务"的行业惯性。对于每天靠车吃饭的创业者来说,车停一天就是一天的损失,快速响应的专属服务,本质上是在帮用户省钱、省时间、保生意。

一起向上创友会:从"车友群"到"生意圈"

如果说一对一服务解决了"用车"的焦虑,那么"一起向上创友会"则解决了"谋生"的焦虑。7月25日,鑫源汽车向上V6"一起向上创友会"正式成立,这是国内商用车行业首个由主机厂牵头打造、聚焦创业赋能的车主社群。

创友会不做表面文章,只做三件事:能做生意、能拓人脉、享真权益。车主的产品和服务可优先进入鑫源采购体系,车友会本身成为资源对接平台。做水产养殖的车主需要冷链配送,做城配物流的车主正好有方案;做家政服务的车主想找社区资源,做民宿的车主需要物资运输——这些需求在创友会的社群里,一次群聊就可能匹配成功。

1亿元创业天使基金:真金白银陪跑最难的前三年

更硬核的是,鑫源汽车设立了总额1亿元的"创业天使基金",每卖出一台向上V6,从中提取100元注入基金池,将从全国奋斗者中评选出100位创业者,每人授予100万元创业启动金。 这不是画饼式的营销话术,而是与销量深度绑定的长期承诺。基金通过创投路演形式开放申请,让资金直达最需要它的人。

此外,鑫源汽车董事长龚大兴还承诺开通"董事长直通车"机制,每一位创友会成员的建议与诉求,都能直接触达企业最高决策层。 在商用车行业,企业负责人为车主搭建直通反馈渠道实属少见,这背后是鑫源"以用户为核心"的战略定力。

全生命周期服务:卖车只是开始,陪伴才是长期主义

从一对一专属服务群,到亿元创业基金,再到董事长直通车,鑫源向上V6构建的不仅是一台车的售后体系,而是一个覆盖"用车—创业—成长"全生命周期的服务生态。对于预算9万元买MPV的创业者来说,他们买的不是冰冷的运输工具,而是一个让自己在创业路上有依靠、能做大的创富平台。

在商用车市场竞争日趋同质化的当下,产品参数越来越接近,真正拉开差距的,是品牌对用户的理解深度与价值交付能力。鑫源汽车用"服务+创友会+基金"的组合拳,走出了一条"以用户关系沉淀商业价值"的差异化路径。这或许才是向上V6最隐藏的竞争力——它不仅要陪你走过创业最艰难的前三年,更要陪你一起向上。

# 金杯

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