随着冬季来临，为保障广大车主安心出行，12月10日，极氪正式启动冬季服务关怀活动。此次关怀活动针对冬季用车特性与车主需求，聚焦“雪天应急保障”和“暖冬养护”，推出五大维度的全面服务方案。

应急保障方面，车主可享24小时全天候响应的专属雪天救援和到场应急援助服务。专业的救援团队随车配备防滑链、脱困板、雪铲、搭电设备等专用工具，可高效应对陷车、受困、低温亏电等突发状况。车辆检测方面，车主可享免费“冬日健康检查”，包括免费添加防冻玻璃水等。另有“超值暖冬养车福利”和预约福利等助力广大车主进行车辆养护。

极氪方面表示，未来将通过不断创新服务模式，解决车主在保养维修、驾车出行等全周期用车中可能遇到的问题，根据不同的服务场景，进一步完善“智能、省心、尊享”的服务体系。本次冬季服务从应急保障和日常养护等场景出发，守护车主的每一次冬日出行。