【导语：问界如何一步步做到中国豪华汽车引领者？】

撰文|李溯婉、编辑|禾 子

12月9日，鸿蒙智行五界携手出现在央视新闻《在一起 鸿蒙智行》直播盛典上，这是一场汽车行业思想与智慧的盛宴。在2025年即将收官之际，面对主持人提问2025年对于汽车行业以及问界的意义时，赛力斯集团董事长（创始人）张兴海金句频出。他将他的关键词分两方面：“一方面是产业重构，数智化重构了全产业链；另一方面是价值重塑，电动化、智能化重塑了新汽车。”一语中的，他精准地概括出汽车行业的巨变和问界的新机遇。

在中国制造业加快转型升级的浪潮中，宁德时代、福耀玻璃、大疆等企业纷纷成为各自细分赛道上的全球级领导者。而凭借自身不懈的努力以及中国强大的智能电动车产业链托举，问界用科技豪华打破传统豪华车的市场垄断。作为鸿蒙智行的开拓者，问界一路与华为同行，五年来累计销量已突破90万辆，目前成为中国首个也是唯一一个销量和均价两大核心指标均超越传统豪华品牌的自主品牌。问界的成功，是中国从“制造大国”到“智造强国”转型的生动缩影，是中国汽车产业从规模扩张迈向高质量发展的优秀代表。

至于如何实现，张兴海幽默地谈到：“锚定高端不动摇，坚持五高，高安全，高可靠，高性能，高品质，高价值，为用户打造高端的问界产品。五高不是ppt写出来的，是五年来90 万的交付总结出来的，每一高都要做到。”

从打破垄断到引领潮流，问界扛起中国汽车高端化大旗

与许多自主品牌的路线不同，问界一起步就挑战最难攻破的豪华车市场。

此前，国内豪华汽车市场长期被BBA凭借品牌积淀、机械工艺与渠道优势构筑的壁垒所主导。BBA多年占据65%左右的市场份额，中国品牌高端化屡屡陷入“叫好不叫座”的困境。当时不仅是中国品牌，就连雷克萨斯、凯迪拉克、捷豹路虎等国际豪华车品牌，也难从BBA口中夺食。

但是，今天这一格局已发生巨变。问界M9、问界M8、问界M7、问界M5车型款款爆款，截至11月，全系累计交付已突破90万辆，其中11月交付突破5万辆，刷新单月交付纪录，全系成交均价40万元，成为目前中国首个也是唯一一个销量和均价同时超过BBA的品牌。对于2021年12月才成立的品牌而言，这简直不可思议，但问界确实做到了，成功挑战具有几十年甚至上百年历史的豪华车老字号。

作为问界第一款车，问界M5具有里程碑意义，直接向豪华车打响第一枪，它被网友亲昵地称为“陆地小坦克”。 问界M7、问界M8、问界M9更是来势汹汹，其中，问界M7累计销量37万辆，全新M7大定10万辆，11月交付超25000辆，成为30万级SUV的价值之选；问界M8累计交付量突破14万辆，稳居“40万级市场销量标杆”，是豪华家用SUV的首选；被称为“科技车皇”、更是让科技与豪华实现完美融合，以累计交付超26万台的成绩蝉联50万级不分车型的销冠，每卖10辆50万级新能源就有7辆是问界M9。问界的产品通过软硬件协同构筑核心壁垒，并构建了覆盖20-60万高端市场的完整产品矩阵，每一款产品都精准命中目标用户需求，形成全面开花的市场格局，逐渐汇聚成强大的品牌力，扛起中国汽车高端化大旗，市场绝大多数20万以上的SUV，都在拿问界做对比。

如果是一款爆款，那或许存在偶然性，但如果款款爆款，那实则完全凭实力。连央视主持人尼格买提都忍不住夸奖：“问界走的路不是一条普通的路，而是一条销冠之路。”

随着电动化与智能化的时代浪潮到来，为破局提供了历史性机遇。问界敏锐洞察到消费需求的本质变迁——当汽车从单纯的交通工具升级为智能移动空间，豪华的定义正从“机械尊崇”转向“智慧体验”，于是开创了新能源汽车企业与ICT科技企业跨界合作的行业先河，坚持走“软件定义汽车”下的智电融合发展之路，以技术创新推动高质量发展，成为中国高端品牌的践行者与探索者。

战略破局，以智慧改写豪华规则

当下，中国车市卷出新高度，连BBA都纷纷加入卷价格的阵营中，而问界一直坚持卷价值，对于价格内卷的中国车市如何破局起到示范作用，比起销量的超越，更关键的指标是成交价的超越。在这背后，问界不仅靠技术和产品，还升维到战略层面，对豪华标准的全面重构，形成系统性优势。秉持“智慧重塑豪华”理念，问界以华为技术赋能为核心，确立“高端化+智能化”双轮驱动，在“传统豪华+科技豪华”的新豪华赛道上不断突破。

当前，问界技术实力强大，拥有华为乾崑智驾ADS 4辅助驾驶系统与智能座舱等核心技术。智能科技不仅能提升便捷性，更能构筑“安全是最大豪华”的核心价值。这种价值重构，让问界跳出了传统豪华的竞争框架，开辟了属于中国品牌的全新赛道。

问界的超越并非传统赛道的参数比拼，而是智能电动车时代的价值重构：以技术代差、产品矩阵、成本效率和用户口碑，精准覆盖追求科技与高效的新中产，与BBA传统用户形成错位竞争，完成对BBA的换道超车，凭借“高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值”，成为中国高端智能电动车的标杆。

真正的引领者，不仅赢得市场份额，更赢得用户心智。2025年3月，问界首开行业先河做出质量承诺，让用户深度参与新车测试验收，用户认可、满意才提车，实现高品质、高质量交付。一直以来，问界秉持“全心全意为用户服务”的理念，构建了覆盖产品全生命周期的智慧服务体系。用户的认可最终转化为品牌的无形资产。问界M9连续两期斩获新能源全车型用户净推荐值（NPS）第一，连续三月蝉联插电混动（含增程）车型保值率第一，形成“销量第一、口碑第一、保值第一”的价值铁三角。这种由用户口碑驱动的增长，让“中国豪华”的形象深入人心。

日前，杰兰路发布《2025年度上半年新能源汽车品牌健康度研究（公共指标篇）》，问界再度以“超强信心”位列“发展信心指数”的第一位，直接展现出问界在品牌建设、用户认同和未来增长预期方面的持续领先，建立起了稳固的信任护城河。

当传统BBA门店纷纷减少时，问界却迸发出更强的生命力与活力，不少用户正是来自于BBA置换。此外，问界的整体用户转介绍率超40%，口碑效应进一步给了问界不断突破价值天花板的有力支撑，让其未来更可期。凭借对时代趋势的精准把握、对核心技术的执着追求，对用户需求的深刻洞察，并且在安全和品质上达到行业顶尖水平，问界重新定义中国新能源汽车豪华新标准，引领全球汽车产业的发展方向。

点评

中国豪华汽车市场的格局已然重塑。问界仅用四年便完成了从中国豪华车黑马到中国豪华汽车引领者的华丽蜕变，实现了从零到超90万交付量的跨越，不仅创造了中国新能源豪华品牌交付速度纪录，更以“智慧重塑豪华”的核心理念，打破了传统豪华品牌数十年的市场垄断，以智慧破局，树立中国豪华新标杆。问界的崛起，是在电动化、智能化时代浪潮下技术革新、产品精准与用户至上理念共同铸就的必然结果，以“中国速度”让世界见证中国汽车的智慧与力量，书写全球智电豪华汽车的全新篇章。

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