进入10月份,9月车型投诉排行榜前十名出炉,整体看排行榜日系车型占到7款车型,丰田和本田以及日产遭到集中投诉,另外,别克英朗因转向故障爆发上榜。
9月是丰田品牌重点投诉月,共有皇冠陆放、锐志、皇冠、卡罗拉、凯美瑞5款车型入榜,除去锐志、皇冠、卡罗拉主要是老款车型部件开裂和仪表台开裂外;皇冠陆放主要是电瓶故障和疑似减配;凯美瑞则是影音系统故障和部件开裂。
本田雅阁作为本田销量主力车型,投诉问题比较,吃胎偏磨、影音系统故障、发动机生锈漏油等,面对如此多的投诉问题,大家还觉得雅阁是B级车必看车型吗?
同样日系燃油车畅销车型轩逸也上榜,主要投诉问题为车身生锈、影音系统故障、车机系统无法升级、灯罩裂纹变形等,由于轩逸性价比不错,是燃油入门轿车必看车型,很多用户首选了轩逸,结果,轩逸的投诉一直都在,但面对预算少,大多忽视了这个问题,当车辆出现问题时投诉也是无奈之举。
比亚迪虽然不再是投诉的重点品牌,但是,还是有比亚迪汉和宋PLUS新能源2款车入榜,还是老生常谈问题,一方面是价格变动,另一方面就是“混动模式转换故障”,用户发现纯电模式下,发动机会偷偷启动,烧掉用户的燃油。
别克英朗因转向故障上榜,主要问题为转向系统异响、卡滞、沉重、方向盘不正等。面对如此多的用户投诉,别克品牌应该重视起来,毕竟开车出门,如果转向系统有故障,行车安全根本就无法保障了。英朗目前已经停产,老用户的问题别克千万也别忘了。
以上就是9月份车型投诉排行榜盘点,给近期想要购车的用户提出警示,还是那句老话,人无完人,车无完车,购车就可能会面临用车困扰,有问题就积极投诉维护自己的权益,让车企也重视起来,形成良性的用车环境。
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